[identity profile] andvari-loki.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Уж простите, что зачастил я сюда.
Схватил я недавно вирус и поставил себе новый антивирусник - "360 секьюрити".
И теперь винда (windows XP), уже после входа через пароль, сразу или через пару секунд сваливается в синий экран.
Причём пишет примерно так:
The problem seems to be caused by the following file: 7C4FBB4.sys
Причём каждый раз файл разный, названный набором этих символов. Что интересно, при поиске по ключевым словам обычно у людей оказываются проблемы с файлами, названными более осмысленно. Видно, что это какие-то конкретные драйвера. А у меня исключительно такие.

В безопасном режиме винда грузится без проблем, при откате системы грузится в обычном режиме. Но если перегрузить комп после этого - опять синий экран.
При перезагрузке компа слышно щёлканье винчестера. На бэды проверил быстрой проверкой с помощью HD Tune - нет бэдов. Сейчас проверяю медленно.
"Здоровье" он показывает вот такое:
hdd
Не подошёл ли ему уже срок? Как думаете?
Да, ещё одна интересная деталь. Перед первым схлопыванием в синий экран антивирусник "360" заругался на антивирусник DrWeb, указав, что последний что-то делает с файлом типа 7C4FBB4.sys.
Что посоветуете? Так-то работать можно, но боязно, вдруг всё совсем поломается.

Date: 2016-01-22 06:39 am (UTC)
From: [identity profile] blak-n-wait.livejournal.com
>антивирусник "360" заругался на антивирусник DrWeb
т.е. вы поставили два активных антивируса одновременно?

Date: 2016-01-22 06:47 am (UTC)
From: [identity profile] blak-n-wait.livejournal.com
но вы его не удалили?

Date: 2016-01-22 07:01 am (UTC)
From: [identity profile] vld-sergio-jr.livejournal.com
Вы каспера сверху поставьте, чтобы уж наверняка ушатать систему до полной переустановки.

А вообще, если у вас стоял Dr.Web, и он вас устраивал, почему было его не обновить, раз уж он устаревший? Два антивируса в одной системе, это почти два паука в одной банке - куда это приведет, неизвестно, но хорошего ждать нечего.

Date: 2016-01-22 07:25 am (UTC)
From: [identity profile] diniz.livejournal.com
1. Удалить один из антивирусов.
2. Обновить базы второго антивируса.
3. Прогнать полную проверку.

3,5. Винт живой.

Date: 2016-01-22 07:28 am (UTC)
From: [identity profile] diniz.livejournal.com
Я и не говорил, что сносить нужно именно его.

Date: 2016-01-22 07:27 am (UTC)
From: [identity profile] alfare.livejournal.com
Недели полторы назад выбирал бесплатный антивирус для знакомых, хотел выбрать 360 total секьюрити, но в комментах пару раз проскользнуло похожая проблема - крах системы. Жаловались те, у кого система гм... не очень купленная... Т. е., возможно этот антивирус как-то портит то, чтоб было сделано в системе для её бесплатности.
Стесняюсь спросить - у вас система правильная?:)
...попробовать восстановление системы с загрузочного диска?
и удалить все антивирусы, для начала, пока что.

А вообще, надо иметь один антивирус, и периодически, для паранойи, проверять систему утилитой от другой фирмы.
И иметь диск с антивирусом, аварийный, с с которого можно запустить антивирус, файл-менеджеры и т. п.
Edited Date: 2016-01-22 07:35 am (UTC)

Date: 2016-01-22 07:34 am (UTC)
From: [identity profile] koshovske.livejournal.com
есть утилита, анализирующая собранные дампы, nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Посмотрите через нее код ошибки, запостите сюда

Date: 2016-01-22 07:50 am (UTC)
From: [identity profile] alex-barsukov.livejournal.com
Компьютер работал всё хуже и хуже, пока не стал зависать через каждые 20 минут. Из двух установленных антивирусов удалили старый, оставили только бесплатный. Сейчас работает не хуже, чем суперкомпьютер Watson (образно говоря).

Date: 2016-01-22 08:02 am (UTC)
From: [identity profile] vadiman.livejournal.com

Там в автозагрузке появляются типа "сразу ставь экран смерти" и "отправить в майкрософт". Точно забыл. Удалил и заработало.

Date: 2016-01-22 09:21 am (UTC)
ext_1784126: (Default)
From: [identity profile] autodiagnost.livejournal.com
этот 360 мне все кряки потер . на нужных.рабочих программах .
выкинул его к черту - вернул аваст на место.
и иногда перепроверяю спайхантером - в ручном-бесплатном режиме .

сколько раз зарекался менять что-то на компе - нет! не могу не найти приключений !


Date: 2016-01-22 01:53 pm (UTC)
ext_1784126: (Default)
From: [identity profile] autodiagnost.livejournal.com
да можно и настроить - в исключения внести - чтобы не кидал - только это понимание потом приходит .
нет . не понравился он .

когда запускаешь программу - а оно ВНЕЗАПНО пишет - программа не активирована .
восстнавдиваешь из карантина то что удалил .запускаешь - ан нет !
не активируется - и запоминает это .
приходится полностью удалять программу .выискивать все остатки . руками . ( сс клинер не помогает ) и заново устанавливать и активировать .
а в следующий раз еще что-нибудь .

( вот что наделали песни твои !)(с)

наверное сейчас спецы заплюют такой мой метод .
ну уж как умеем - не стреляйте в пианиста .
Edited Date: 2016-01-22 02:04 pm (UTC)

Date: 2016-01-22 09:24 am (UTC)
From: [identity profile] nanometrolog.livejournal.com
Богата Россия великими умами. причем совершенно незамутненными!
Нельзя ставить два антивируса на одну ОС - об этом сами антивирусы предупреждают при установке.
А если не предупреждают - в сад такие антивирусы.
Там теперь сам черт не разберет что происходит, кто какие системные файла затер или залочил...
Я бы посоветовал снести оба антивируса, потом проверить чем-то вроде Касперского ремовал тула.
Но самое разумное - сбекапить все данные и ставить систему с нуля, ибо скорее всего она покалечена непоправимо.

Date: 2016-01-25 03:10 am (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_steap_/
Сносите его. Оставьте Dr.Web. Или на крайний случай Kaspersky Free поставьте.

Date: 2016-01-25 04:47 am (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_steap_/
Не сильно знаком с этим 360, но нормальных 2 антивиря на 1 ПК валят систему похуже вирусов.