[identity profile] feresco.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Ребята, я знаю вы поможете!
У меня на компе стояла XP сменил ее на Windows7 и после этого мой принтер hp3650 перестал дышать.
Пробовал все возможные варианты, скачивал драйвера (в windowse7 их нет) проверял порты, погуглил.
Ничего не помогает!
Помогите, пожалуйста, пошагово!

Date: 2016-07-24 08:48 pm (UTC)
From: [identity profile] robustov.livejournal.com
присоединяюсь.
Жлобье из Хьюлетт- паккард удалило с сайта драйверы для Вин 7, поскольку "майкрософт больше не поддерживает вин 7" (с)
Справедливое возражение, что вообще- то они Хьюлет, а не макрософт остается как то без ответа)

Похоже, у них там сговор.

Date: 2016-07-24 08:53 pm (UTC)
From: [identity profile] mary-bred-show.livejournal.com
Вы нажимали кнопочку "Добавить принтер"?

Date: 2016-07-24 08:57 pm (UTC)
From: [identity profile] mary-bred-show.livejournal.com
А оно недоступно?

Date: 2016-07-24 09:01 pm (UTC)
From: [identity profile] mary-bred-show.livejournal.com
В диспетчере устройств оно есть?

Date: 2016-07-24 09:03 pm (UTC)
From: [identity profile] mary-bred-show.livejournal.com
И что там написано по поводу драйверов?

Date: 2016-07-24 09:11 pm (UTC)
From: [identity profile] mary-bred-show.livejournal.com
Попробуйте установить драйвер - указать вручную (если там это есть) и укажите путь к тем драйверам, которые вы закачали.
Вопросительный знак должен пропасть.
А нет ли у вас установочного диска самого принтера?

Date: 2016-07-24 09:34 pm (UTC)
From: [identity profile] mary-bred-show.livejournal.com
Ну что я могу сказать. Пробуйте снова, закачайте отсюда http://www.helpjet.net/files-HP-Deskjet-3650.html, если до того качали из другого места.
Если принтер есть в Панель управления - Оборудование и звук, то щёлкните по нему и посмотрите свойства, стоит ли галка на USB порт. Выньте кабель из гнезда и переставьте в другое гнездо. Обновляйтесь после каждого действия.
Я раз на работе минут сорок манипулировала, а потом вдруг заработал, словно и не было ничего.
Но боюсь, в конечном итоге придётся уходить с семёрки.

Date: 2016-07-24 09:29 pm (UTC)
From: [identity profile] tipaa-kot.livejournal.com
миграция на WIN 8.1 или WIN10. Восьмёрка будет даже щустрее W7 бегать.

Date: 2016-07-24 10:52 pm (UTC)
From: [identity profile] tipaa-kot.livejournal.com
Мне с лазеровыми друкарками HP помогло. А окошки с usb flash можно вдуть за полчаса максимум.

Date: 2016-07-25 03:04 am (UTC)
From: [identity profile] egor-13.livejournal.com
установить windows с флэшки

Date: 2016-07-25 03:37 am (UTC)
From: [identity profile] mudlaws.livejournal.com
что бы пошагово, нужен принтер
но попробуйте HP printer install wizard запустить

Date: 2016-07-25 06:38 am (UTC)
From: [identity profile] baibuga.livejournal.com
1. Отключить принтер физически.
2. Снести все(!!) упоминания о принтере, драйвера, программы и прочую хрень от НР, перегрузиться.
3. Не подключая принтер, запустить установщик.
4. И только когда он попросит это сделать, подключить принтер.

П. 3 и 4 относятся практически к любой технике НР, их программисты не переваривают Plug-n-Play.

Date: 2016-07-25 06:54 am (UTC)
From: [identity profile] 82-131-50-21.livejournal.com

Возможно, драйверы инсталируются автоматом, но по умолчанию встаёт факс или другое виртуальное устройство, которое устанавливается вместе с принтером (например, XPS-райтер).

Настройку драйверов принтера всегда нужно проверять в области:
панель управления-устройства и принтеры
И там выставить как устройство по умолчанию ваш принтер (чтобы галочка стояла).

Или в этой области вы узнаете, установлены драйверы или нет.

Если в этой области вашего принтера в списке не видно, делайте так, как говорит выше Байбуга.
Edited Date: 2016-07-25 06:58 am (UTC)

Date: 2016-07-25 11:33 am (UTC)
From: [identity profile] pomdepmon.livejournal.com
Поищите драйвер по ID оборудования. Приходилось устанавливать драйверы от других производителей, многие прекрасно работают.