[identity profile] ninq.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Здравствуйте. Жду посылку (не дорогую) из Китая. На сайте отслеживания посылок "sf-express" по 12-ти значному цифровому номеру отправления пишет, что она прибыла в Москву 10 июля. Дальнейшего продвижения нет, на почте ее тоже нет. Продавец на мои вопросы которую неделю пишет , что она уже в Москве и скоро я ее получу, но сколько можно ждать? Что делать? Кто сталкивался с этим? Должна мне на московский адрес прийти. Спасибо.

Date: 2016-09-12 06:18 pm (UTC)
From: [identity profile] ergil-reborn.livejournal.com
«В Москве» бывает разное. Таможню прошло или нет? Если таможни не проходило, то ждите, если прошло, то попробуйте позвонить +74996535533(телефон взять с сайта SF — Экспресс) и спросить «Дяденьки-тетеньки, а где моя посылочка?»

Date: 2016-09-12 06:30 pm (UTC)
From: [identity profile] ergil-reborn.livejournal.com
У меня как-то простенькая какая-то посылка(что-то типа мелков для волос) перед таможней с месяц лежала, то есть по треку было «Прибыло в Россию» и повисло, а потом в один день «Принято таможней», «Выпущено таможней», «Передано почтовой службе». Может закатилась куда-то в угол и ее найти не могут.
В любом случае попробуйте пинуть службу доставки, они хоть что-то могут знать.

Date: 2016-09-12 06:37 pm (UTC)
From: [identity profile] ergil-reborn.livejournal.com
Когда идет не «Почтой России» несколько проще, частные службы доставки следят за товарами и хоть что-то могут сказать, если им позвонить.

Date: 2016-09-13 02:25 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
Оригиналы!

Напишите заявление в том отделении в котором Вы её ожидаете.

Date: 2016-09-13 02:24 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
Если не пройдёт таможню то либо вышлют продавцу, либо уничтожат - в зависимости от того что в посылке и как таможня это расценивает.

Date: 2016-09-13 02:46 am (UTC)
ext_1784126: (Default)
From: [identity profile] autodiagnost.livejournal.com
два месяца хранится .
но вообще - мне с почты смс приходили ( и подобные посылки ) - когда уж и ждать переставал.

почту местную почаще тревожить надо .а то мне говорили - номера нет? ждите . а то где мы ее тут искать будем - тут их 600 шт лежит ?!
а раз-два "поузнаешь" - глядь .на другой день и смс приходит .- забирайте .

Date: 2016-09-13 02:26 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
1-2 месяца это на почте, к похождению таможни не относися

Date: 2016-09-13 02:28 pm (UTC)
ext_1784126: (Default)
From: [identity profile] autodiagnost.livejournal.com
да - это когда уж в местное почтовое отделение пришло .

Date: 2016-09-13 02:22 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
+100500 к отметке прошла таможню

Date: 2016-09-12 07:59 pm (UTC)
From: [identity profile] capt-threepwood.livejournal.com
Сталкивался.
Куча продавцов с али в последнее время стали слать посылки всякими мутными способами - этот вот sf, yanwen express, posti finland (???) и т.д.
У всех трекинг до границы.
У всех доходит, по моему опыту, одна посылка из 10.

Новая тенденция - слать этой мутью, когда явно написано China Post Registered Mail. Т.е. теперь ещё приходится спрашивать, на самом ли деле отправляют тем, чем написано. Чтоб потом полтора месяца не ждать возврата денег.

Date: 2016-09-12 09:10 pm (UTC)
From: [identity profile] melbu.livejournal.com
Да, как раз так же было. И как раз продавец как аргумент говорил, что посылка уже где-то в России. И естественно код в российской почте не определяется. В итоге я потребовал вернуть деньги ближе к концу срока защиты покупателя. И меня не волнует где посылка, если она не у меня. Т.е. деньги мне вернули, если придет товар, то, как честный человек, спишусь с продаваном.
Хотя в принципе бандерольки при попадании в руки почты России иногда получают новый номер, у меня так неоднократно было.

Date: 2016-09-12 09:53 pm (UTC)
From: [identity profile] capt-threepwood.livejournal.com
>Хотя в принципе бандерольки при попадании в руки почты России иногда получают новый номер
который можно узнать только после получения посылки. да.

так происходит с дешевой доставкой - с china post small packet, с описанными выше ef-yanwen-pf, с дешевым вариантом usps.

с china post registered air mail такого нет, у него трекинг до получателя.

Date: 2016-09-13 02:48 am (UTC)
ext_1784126: (Default)
From: [identity profile] autodiagnost.livejournal.com
нет - они в смс (уведомлении о получении )этот номер - четырехзначный - указывают .

Date: 2016-09-13 03:07 am (UTC)
From: [identity profile] cathay-stray.livejournal.com
Чисто справочно: в самом Китае SF имеет репутацию самой надёжной и удобной службы доставки.
Не одной из самых, а самой.
Гораздо удобнее и надёжнее государственной Чайна Пост. Ну и дороже, ессно.
Поэтому продаваны не пытаются что-то выдурить из вас, направляя посылки СФ-ом.
Они хотят как лучше.
Но у вас же полная Африка, термин "лучше" к этому неприменим :(

Date: 2016-09-13 06:44 am (UTC)
From: [identity profile] publicenemy.livejournal.com
Очень долго. У меня как-то дошла за две недели до Москвы и ещё почти 4 там валялась. Им звонил, они говорили, что пока её не видят в системе, но она обязательно придёт.

Зарёкся посылать этой конторой. Лучше заплатить больше, но получить нормально.

Date: 2016-09-13 01:43 pm (UTC)
From: [identity profile] publicenemy.livejournal.com
Что продавец дал, то и было. Даже когда доставили, статус уже не менялся.