![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
maltina-lynx.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqМесто действия - Москва. Такси раскрученной фирмы Сити - Мобил указывает, что заказ такси по сайту стоит энное количество баллов, а по телефону в несколько раз дешевле. Таким образом стараюсь пользоваться сайтом, который умышленно или случайно периодически не работает, или работает не корректно. Решила поинтересоваться любопытным совпадением по телефону службы Сити Мобил, где меня переключили на технический отдел, где полчаса играла музыка, но ни один пёс не подошёл. Мошенничество? Очередное дурилово? Или трагическое стечение обстоятельств?
Жду ответа от людей, также пострадавших от издевательства данной службы, для совместного обращения в прокуратуру. Надоело издевательство хитровыхухоленных великомудрых изобретателей, получающих премии за наше с Вами разводилово!
Ps: против непосредственно водителей данного предприятия ничего не имею. Только против хитровыхухоленных бонусов по вечно не работающему сайту
Дорогие сообщники! Вопрос не для флуда, и не для "потрындеть ради нечего делать". На ответы ради "потрындеть" не отвечу. На усиленное трындение в теме буду стучать к властьимущим этого сайта. Жду конкретных ответов на конкретный вопрос. Спасибо за понимание
Жду ответа от людей, также пострадавших от издевательства данной службы, для совместного обращения в прокуратуру. Надоело издевательство хитровыхухоленных великомудрых изобретателей, получающих премии за наше с Вами разводилово!
Ps: против непосредственно водителей данного предприятия ничего не имею. Только против хитровыхухоленных бонусов по вечно не работающему сайту
Дорогие сообщники! Вопрос не для флуда, и не для "потрындеть ради нечего делать". На ответы ради "потрындеть" не отвечу. На усиленное трындение в теме буду стучать к властьимущим этого сайта. Жду конкретных ответов на конкретный вопрос. Спасибо за понимание
no subject
Date: 2016-10-29 03:36 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 03:42 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 03:48 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 04:39 pm (UTC)Ну если много свободного времени и просто захотелось поговорить, то извините, больше не по делу не отвечу. У меня его мало (свободного времени)
no subject
Date: 2016-10-29 07:19 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-30 02:23 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 05:32 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 07:06 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 08:03 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-30 09:40 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 06:37 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 08:02 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 06:57 pm (UTC)Тысячи такси, десятки тысяч. Зачем привязываться к какому то конкретному, в Москве можно просто за недостаточно чистый коврик под ногами навсегда стирать номер из телефона, а не то что терпеть ожидание по полчаса. А потом люди пишут про ненавязчивый российский сервис, да вы же сами готовы кактус жрать, сами рублем не голосуете.
no subject
Date: 2016-10-29 07:15 pm (UTC)Накажите рублем, выберите другую компанию. Сравнение с кактусом нахожу вполне уместным.
Это самый простой и эффективный шаг. одно хорошее дело вы сделали - про то что компания творит написали.
no subject
Date: 2016-10-29 07:59 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 09:13 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-30 12:50 am (UTC)А чтобы вас впредь не дурили, рекомендую вам избегать ЛЮБЫХ сделок, где используется "внутриигровая валюта" или какое то конвертирование реальных денег в неё же. Просто потому, что это ОЧЕНЬ хороший способ уходить от ответственности. Операции с рублями находятся под контролем и регламентированы законами, но операции с какими нибудь "малинками" или "сардинками" а также прочими футами и дюймами - уже нет. Настолько нет, что даже полное обнуление ваших таких вот накоплений в этих "бусинках" или изменение стоимости уже после заключения сделки не будет считаться преступлением вообще. То есть совсем. Вы можете пользоваться услугами таких вот фирм, но только за рубли, а все их балы - игнорируйте как будто их нет, пусть на эти балы Золохучки ходят.
no subject
Date: 2016-10-29 07:04 pm (UTC)Если таки я поняла Вас правильно, то это так называемая "программа лояльности", т.е. премирование/поощрение клиентов за приобретаемые услуги. Подобные баллы не являются аналогом денег, деньги лишь могут служить эквивалентом и только для упрощения расчётов, при этом имеет смысл почитать правила данной программы, а в правилах всегда (или почти всегда, по личному опыту в 99.999999999% случаев) будет указано, что баллы не могу быть переведены в рубли и выплачены клиенту, что баллы являются собственностью компании, что эта система в любой момент без согласия клиента может быть изменена, может быть изменён эквивалент для балла, или вовсе отменена без какого либо возмещения клиенту, и что компания не несёт никакой ответственности перед клиентом за утрату им баллов в случае отмены данной программы.
Так что вдохните поглубже, и для начала почитайте правила системы поощрения клиентов, если Вы найдёте всё что я описала, то все Ваши попытки подать в суд будут тратой сил, нервов, времени и не дай бог денег.
Берегите себя и не тратьте силы попусту.
Относитесь к этому как к приятному, но не обязательному бонусу со стороны этой компании, пользуйтесь им по мере сил и не копите большие суммы баллов, потому что в любой момент они могут быть банально аннулированы.
no subject
Date: 2016-10-29 07:57 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-29 08:57 pm (UTC)Пользуйтесь если Вам нравится сервис, а на эти баллы не обращайте внимания. Приятный бонус, это, однако это добрая воля компании, считайте это подарком, и Вы же не пойдёте в суд если вдруг подарок покажется Вам меньше чем он должен быть :))))) вот так и относитесь :)))))))
Вам рекомендуют приложение, если телефон позволяет, возможно есть смысл.
>умышленная афера
Афера не получается, потому что они не обязаны предоставлять подобные льготы, могут, но не обязаны. Это маркетинг и реклама, привлечение и удержание клиентов.
То что сайт глючит возможно связано с тем что размещён на не самом удачном хостинге, а по объективным причинам лучше пока не могут. У моей компании был период когда появился большой наплыв клиентов, сайт стал глючить, пришлось прокладывать себе "жирный канал в офис" за особо отдельные деньги, покупать сервер и оборудовать серверную, впрочем серверная не только для сайта, но и для других нужд, но быстро это не получилось, потому что кабель к нам тянули под заказ, сервер хороший тоже не дешевая игрушка и тд и тп, кроме того, ожидался съезд соседнего офиса, ждали когда они съедут что бы выделить помещение под серверную.
Не думайте что всё очень просто и легко, Вам ведь тоже не сладко приходится...
no subject
Date: 2016-10-29 09:15 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-30 05:07 am (UTC)Они действительно хотят, чтобы Вы не пользовались заказом по телефону, а пользовались сайтом и моб. приложениями.
Это позволяет им экономить на оплате услуг операторов. Также они экономят на техподдержке, поэтому "ни один пёс не подошёл"
Но при этом они еще и сэкономили на сайте и приложении, а может на серверах, к которым оные обращаются. Например, заказали студентам за 3 копейки. Вот и тупят сайты. Возможно, прямо сейчас они пытаются нагнуть студентов-разработчиков, чтобы исправили косяки сайта.
Поверьте, у них нет задачи не дать Вам больше бонусов. Как выше заметили, они могут их вообще не давать, а уже даденные отменить.
Раз они дают больше бонусов через сайт, значит реально хотят, чтобы Вы пользовались сайтом, а не телефоном. Их выгода от заказа через сайт гораздо больше разницы в бонусах. Как только сайт заработает и большинство заказов пойдет через него, бонусы отменят/уменьшат.
А в прокуратуру обращайтесь, надеюсь Вас покажут по зомбоящику, на рен-тв например :)
no subject
Date: 2016-11-02 01:28 pm (UTC)У Убера вы получаете понятное качество машин и уровень водителей за те же деньги, что у всяких «Такси от Ашота».