![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png)
![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png)
Если банкомату Сбербанка попробовать скормить еврики, то он их на рублёвую карту рублями положит?
Не знаю, как сейчас, но помню, что пару лет назад через банкомат Райффайзена нормально евро на рублёвую карту рублями ложились.
А со cберовскими банкоматами как?
Можно, конечно:
а) спросить у сотрудников Сбербанка в операционном зале, но подозреваю, что они могут быть не в курсе и ответом, скорее всего, будет типа: «нет, идите в кассу»,
б) скормить и посмотреть, что получится. Но тут хорошо, если банкомат просто евро сразу выплюнет. А если сожрёт и зависнет? И выцарапывай их потом долго и нудно.
Карта сама именно рублёвая. Евросчёт никакой к ней не привязан. (Но, как уже сказано, с Райффайзеном на рублёвую карту такой номер легко проходил)
Не знаю, как сейчас, но помню, что пару лет назад через банкомат Райффайзена нормально евро на рублёвую карту рублями ложились.
А со cберовскими банкоматами как?
Можно, конечно:
а) спросить у сотрудников Сбербанка в операционном зале, но подозреваю, что они могут быть не в курсе и ответом, скорее всего, будет типа: «нет, идите в кассу»,
б) скормить и посмотреть, что получится. Но тут хорошо, если банкомат просто евро сразу выплюнет. А если сожрёт и зависнет? И выцарапывай их потом долго и нудно.
Карта сама именно рублёвая. Евросчёт никакой к ней не привязан. (Но, как уже сказано, с Райффайзеном на рублёвую карту такой номер легко проходил)
no subject
Date: 2017-01-13 06:39 am (UTC)2. Кормить и смотреть - если он берет только рубли, все остальное будет выплюнуто, сожрать может но маловероятно, я не в РФ у нас все подобные девайсы выплевывают то что не смогли распознать, если решите экспериментировать - наверное стоит в свидетели взять кого-то из операционного зала, уменьшит время на объяснения.
3. Возможность автоматической конвертации при зачислении зависит от типа карты насколько я знаю, чаще всего она возможна, но в некоторых банках некоторые виды карт можно пополнять только той валютой в которой открыта карта.
no subject
Date: 2017-01-13 06:48 am (UTC)Проще проверить, раз мнения расходятся.
Свидетель из операционного зала как-то... Это ж придётся сперва спросить. А там девочки, чтобы не заморачиваться, явно скажут, что нельзя. И что потом - тянуть их насильно к банкомату со словами: "нет, я всё-таки попробую"? :)
А так типа ну сунули по ошибке, а оно зажало.
Но скорее всего и правда выплюнет, если не может конвертировать и зачислить.
no subject
Date: 2017-01-14 12:43 pm (UTC)Диспетчеризация клиентских вопросов - прямая обязанность сотрудноков колл-центра. Если вопрос вне их компетенции - обязаны переключить на того, кто компетентен.
no subject
Date: 2017-01-15 01:50 am (UTC)no subject
Date: 2017-01-15 01:13 pm (UTC)У биороботов в банковских колл-центрах есть подробная шпаргалка, по каким вопросам на какую службу второй линии переводить звонки.
Впрочем, в данном случае это и не нужно - вопросы об ассортименте предоставляемых АТМами банка услуг - одни из самых часто задаваемых, и самая последняя коллцентровская обезьянка знает ответы на них наизусть, даже в шпаргалку лезть не надо.