Прошу помощи зала

[filoluh.livejournal.com]

При очередном открытии The Bat! исчезли все письма из папок "Входящие" во всех ящиках. Программа работает полгода. Установки я никакие не меняла. Никаких галочек про удаление писем нигде не стоит. В папках "удаленные" этих писем нет.
Письма, наверное, уже не восстановить, но что хотя бы сделать, чтобы это не повторилось??? Очень обидно.
UPD: Письма исчезли, оказывается, из "Входящих" не всех ящиков, а основных трех. Два других, созданные позже и мало используемые, остались целыми. Может, дело все-таки в том, что где-то прописан срок, после которого все письма из "Входящих" удаляются? Я такого нигде не нашла, но может не там искала? Для всех ящиков установки одинаковые, пути к файлам почты тоже все "по умолчанию"

Comments

[maria-juana.livejournal.com]

О! У меня была абсолютно такая же ситуация. Ничего не смогла найти. У меня они удалились полностью
Вот ведь загвоздка, а...
И почему-то моя архивная копия почты оказалась повреждена именно в том ящике, в котором удалились входящие.

[merengue.livejournal.com]

Может, ваш Bat "потерял" путь до папки с письмами?
В то, что все исчезло, верится с трудом.

[filoluh.livejournal.com]

не знаю, путь ведь не менялся. Он по умолчанию прописан. И в этих папках, к которым путь ведет по умолчанию, ничего нет. В других есть, а во входящих нет :(

[darina29.livejournal.com]

Вы точно не удаляли никакие папки? Зайдите в бате в меню "Ящик"-"Свойства почтового ящика" - закладка "файлы и каталоги" - посмотрите, какой каталог там прописан, поищите на компьютере файлик "messages.tbb", в каком каталоге этот файл - там и БАТ. - может случиться, что бат забыл путь.

[filoluh.livejournal.com]

Проверила. Все на местах. Пути прописаны те, файлики эти там лежат. Только они пустые... Ну то есть весят по 20-40 Кб, а должны быть по мегабайту минимум...

[darina29.livejournal.com]

тогда зайдите в том же меню "свойства почтового ящика" в меню "параметры" и снимите галочку "очищать корзину при выходе...". Может чуть-чуть поможет... Если случайно скинули в корзину...
А так - не знаю. Сижу на бате шесть лет, такого никогда не было...

[filoluh.livejournal.com]

увы, там галочки и не стояло никогда :( я и сама пользуюсь Батом постоянно, несколько лет, всем его советую, а тут вот такое :(

[such-a-man.livejournal.com]

И у меня была точно такая же на прошлое Рождество (подарочек такой Бат мне сделал), причем следом за этим все эти письма исчезли и из ящика, сервера - уже совсем непонятно, каким образом, так как были оставлены на вечное-хранение. Единственный способ, какой нашелся после того, как все возможные и всевозможные специалисты были опрошены, - вернуться в Аутлук, что я и сделала. Теперь живу припеваючи.

[peterbald-ru.livejournal.com]

У меня такое было, когда антивирус нашёл в батовском письме вирус, и я подтвердила удалить файл - удалилось все из папки.

[eugene-ivanov.livejournal.com]

странно

[powerrr.livejournal.com]

А не было перед этим, случайно, некорректного завершения работы(ну, там, питание пропало) с потерей данных?

[filoluh.livejournal.com]

Было! Оно такое почти каждый раз, и я не знаю, почему :( Вирусов не найдено вроде.

[babelsberg.livejournal.com]

Вот после такого глюка я и отказался от бата. пока юзаю Thunderbird. там есть плагин бэкапа данных. пока устраивает.

[vovney.livejournal.com]

несколько раз были такие случаи. все с корпоративной локальной почтой.

и все по одной причине - переполнение ящиков. в тех ящиках, где было очень много писем и спама все типа "слетело". лечилось простым уменьшением кол-ва писем.

имхо, надо резервировать 2-4 раза в месяц.

[eugine74.livejournal.com]

У меня недели полторы назад так же было :(((