Накололи в магазине

[http://users.livejournal.com/_foxxy_/]

На прошлой неделе купила в магазине "Ф-центр" набор из 4 картриджей для принтера. Пришла и спрсила, есть ли наборы да Эпсона 3500. Мне выдали, я заплатила и ушла.
Дома открыла упаковку, начала ставить желтый картридж и обнаружила, что не подходят. На упаковке написаны Эпсон 3700 и еще какие-то.

Чек есть, но упаковка и один картридж открыты. Можно ли вернуть их как-то вмагазин?
800 рублей-то мне не лишние :(

Comments

[lesitsa.livejournal.com]

Можно.

[http://users.livejournal.com/_foxxy_/]

А что им сказать в ответ на их претензии, что "упаковка вскрыта"?

[lesitsa.livejournal.com]

что продавец неправильно понял вашу просьбу, а вы мало разбираетесь в расходке, пишите заявление на имя директора магазина и описываете ситуацию, прикладываете КОПИЮ чека, скорее всего предложат взять что то в эти денги или тот картридж, который вам необходим. А уж про упаковку они позаботятся.

[vitus1.livejournal.com]

+1
Именно через заявление.
Я в Ф-центре так же неправильный фильтр на объектив купил.
Упаковка была не вскрыта, но поменяли его только после заявы директору, на след. день.

[http://users.livejournal.com/_foxxy_/]

Спасибо :)
Попробую.

[vitus1.livejournal.com]

Строго говоря, вы не упаковку покупаете а товар.

[http://users.livejournal.com/_foxxy_/]

Ну да, это строго говоря.
Но они же скажут мне, что я открыла товар и все такое. А обратно принимается только в полной сохранности.

[http://users.livejournal.com/_foxxy_/]

Потому что не вставляются картриджи в принтер!
Там другие пазы сделаны.

Re: Reply to your comment...

[http://users.livejournal.com/_foxxy_/]

На упаковке была видна, но продавец сказал, что эти подходят.
Пришла и сказала: "Дайте картриджи для Эпсона 3500".
ОН: "Вот"
Я: "А они подходят, вы уверены?"
ОН: "Да, точно".

Пардоньте, видеозаписи у меня нет.
А вы из органов дознания что ли?

Кстати, сегодня все вернули.

Re: Re[2]: Reply to your comment...

[http://users.livejournal.com/_foxxy_/]

Ну ладно тогда...

Сказали, что продавец, наверное, ошибся. Между собой они будут разбираться потом, главное, что со мной разобрались :-)