(no subject)
Jun. 21st, 2006 01:11 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
notacat.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqКуда бы нажаловаться на качество услуг МТС, чтобы весь интернет увидел, а не только администрация их сайтов?
Update: по адресу http://www.cells.ru/claim/index.html находится жалобная книга для клиентов всех операторов, с шаблонами жалоб и адресами, куда их высылать.
Update2: Еще раз рекомендую жалобную книгу на http://cells.ru/
Проблема была в том, что те дилеры, к которым меня посылал оператор МТС, каждый раз говорили, что у них или уже, или еще нет договора с МТС, или факса, чтобы документы отправлять, причем не только в нашем городе, а мы успели даже и в соседний съездить. После моей жалобы, МТС решил сделать для меня исключение и договор на подключение международного роуминга я заполнила и отправила им на факс сама, без дилеров.
(Если бы еще они это сделали ДО того, как я всех их дилеров лично посетила...)
Update: по адресу http://www.cells.ru/claim/index.html находится жалобная книга для клиентов всех операторов, с шаблонами жалоб и адресами, куда их высылать.
Update2: Еще раз рекомендую жалобную книгу на http://cells.ru/
Проблема была в том, что те дилеры, к которым меня посылал оператор МТС, каждый раз говорили, что у них или уже, или еще нет договора с МТС, или факса, чтобы документы отправлять, причем не только в нашем городе, а мы успели даже и в соседний съездить. После моей жалобы, МТС решил сделать для меня исключение и договор на подключение международного роуминга я заполнила и отправила им на факс сама, без дилеров.
(Если бы еще они это сделали ДО того, как я всех их дилеров лично посетила...)
Re: Re
Date: 2006-06-21 08:02 am (UTC)