![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png)
Господа и дамы!
У нас в офисе стоит чудесная машинка RICOH MP 2000. У него два лотка. По идее в первый лоток кладем A4, во второй - A3 и печатаем по мере необходимости на каждом из этих форматов.
Проблемка в том, что чудо техники второй лоток не признает в принципе - в настройках, веб- и прочих интерфейсах фигурируют только Tray 1 и лоток ручной подачи. Про Tray 2 никакого упоминания НИГДЕ.
Уточняю: речь идет не о самом лотке а о "лотковом слоте" - то есть мы пробовали менять лотки местами, всегда виден тот что сверху, тот что снизу - не виден.
Официальный сервис говорит что нужно менять плату за 20 килорублей. Ну как-то очень не хочется.
В сервисе я немного сомневаюсь - после того, как они чесали репу и убеждали, что одну настройку ну никак нельзя поменять - я таки нашел ее сам и благополучно поменял.
Соответственно вопрос - есть ли среди читателей владельцы упомянутого аппарата или аналогичных моделей? Сталкивался ли кто-либо с подобной проблемой?
Мне кажется, что дело вовсе не в плате, а в кривом программировании чего-то - лоток ведь не Failed или какой-нибудь еще - его просто не видно. У меня такое ощущение что устройство просто не подозревает о его существовании.
В меню есть пункты, куда я не могу зайти - в них наверно пускает только с сервисной железякой какой-то. Может кто-то подскажет как туда все же можно зайти? Или посоветует хороший неофициальный сервис, который сможет разобраться в проблеме за какую-нибудь более скромную сумму, чем за 20к-шную плату?
У нас в офисе стоит чудесная машинка RICOH MP 2000. У него два лотка. По идее в первый лоток кладем A4, во второй - A3 и печатаем по мере необходимости на каждом из этих форматов.
Проблемка в том, что чудо техники второй лоток не признает в принципе - в настройках, веб- и прочих интерфейсах фигурируют только Tray 1 и лоток ручной подачи. Про Tray 2 никакого упоминания НИГДЕ.
Уточняю: речь идет не о самом лотке а о "лотковом слоте" - то есть мы пробовали менять лотки местами, всегда виден тот что сверху, тот что снизу - не виден.
Официальный сервис говорит что нужно менять плату за 20 килорублей. Ну как-то очень не хочется.
В сервисе я немного сомневаюсь - после того, как они чесали репу и убеждали, что одну настройку ну никак нельзя поменять - я таки нашел ее сам и благополучно поменял.
Соответственно вопрос - есть ли среди читателей владельцы упомянутого аппарата или аналогичных моделей? Сталкивался ли кто-либо с подобной проблемой?
Мне кажется, что дело вовсе не в плате, а в кривом программировании чего-то - лоток ведь не Failed или какой-нибудь еще - его просто не видно. У меня такое ощущение что устройство просто не подозревает о его существовании.
В меню есть пункты, куда я не могу зайти - в них наверно пускает только с сервисной железякой какой-то. Может кто-то подскажет как туда все же можно зайти? Или посоветует хороший неофициальный сервис, который сможет разобраться в проблеме за какую-нибудь более скромную сумму, чем за 20к-шную плату?