(no subject)

[bamsy-koenig.livejournal.com]

Народ, тут такое дело... Купили мп3плеер, а у него антишок то ли битый, то ли по дефолту не раотает... Короче, хрюкает, пищит и вообще отказывается нормально играть.. Поиграет 10 секунд, помолчит минутку, потом со 2й минуты продолжает песню. Короче, понесли мы его обратно в магазин, а нас оттуда на так называемую "дефектацию" отправили. Дефектов, как не странно, не обнаружили, видимо, предполагалось. что мы плеер слушать будем не на улце, а дома, предварительно к чему-нить прикрепив, чтобы не двигался. В магазине поменять или вернуть деньги отказались, мотивировав тем, что, типа, всё в порядке, ничег не знаем.. И ваще, высокотехнологичные товары, как трусы, обмену и возврату не подлежат...типа, если не ломаные.. Что делать, может кто с такой ситуёвиной сталкивался?

Comments

[overkrik.livejournal.com]

Требовать официально подписаное заявление, что товар они вам менять не будут, кричать и брызгать слюной, обещать всех засудить, каждые 5 слов повторять про общество защиты прав потребителя. Можно поросить кого-то хорошо скандалющего это сделать, особенно хорошо, когда рядом будут покупатели. В 99% сработает, и магазину будет проще вам поменять чем трепать себе нервы. И вообще это надо было делать с самого начала.

Если не подействует искать гуглом телефон этой самой организации по защите и просить помочь. Они в этом деле грамотные.

[bamsy-koenig.livejournal.com]

Спасибо, телефон имеется, завтра схожу попробую поругаться, ежели не получится, то в субботу в мерию. К тому же там гарантия полгода...

[realcomp.livejournal.com]

я такой жене купил. даже еще хуже.\
и когда они в залупу стали лезть, то сказал, что товар не подошел мне не "по цвету, форме и т.п." а потому что надписи на коробке не соответствуют содержимому.
и сказал, что напишу на них в КонфОП и еще куда-то (давно было, не помню куда еще). И что если они мою бумагу не примут и не подпишутся на ней что, мол, "не согласны", то мне до пизды - я с уведомлением о вручении отошлю и потом на них пойду жаловаться.\
после этого они бабки вернули. ничо никуда не писал, конечно. :о) тока слов хватило.