Проблема с IE

[ex-alicia-e-612.livejournal.com]

Когда открываю письмо, появляется окно "Internet Explorer обнаружил ошибку". И браузер закрывается. Почта на mail.ru. На вирусы проверяла, у меня Avira AntiVir, он ничего не нашёл. Что делать? Проблема у меня или на почтовом сервере?

Comments

[ant-werpen.livejournal.com]

Пользоваться другим браузером.

[ex-alicia-e-612.livejournal.com]

Но я уже к IE привыкла... так что, это не лечится?

[strong-hensen.livejournal.com]

IE часть операционной системы, но сбой может быть вызван не только самим IE, но и какой либо библиотекой (dllкой) , требуемой для отображения, например баннеров Flash.
Также возможно, что в письме зловредный код (программа, вирус, загрузчик троянов), вызывающая сбой необновленного IE.

Варианты решения:
1. Почистить кэш браузера и временные файлы.
2. Обновить свой бразуер. Проверьте, если версия 5 (справка - о программе), то крайне рекомендуется установить IE6 (sp1)
3. Можно отключить использование картинок, анимации,ActiveX как временное решение, может помочь.
4. Удалить неиспользумые тулбары, которые также могут приводить к сбоям.
5. В настройках установить уровень безопасности выше среднего.