Полезные вопросы
[StreetJournal]
[
StreetJournal
]
Jan
.
12th
,
2007
09:21 pm
http://users.livejournal.com/_richter/
posting in
useful_faq
скажите, у одного меня "Стрим" снял двойную сумму со счета? я теперь с компа не могу выйти в и-нет, а их телефон не работает...что делать?
Flat
|
Top-Level Comments Only
no subject
Date:
2007-01-12 06:27 pm (UTC)
From:
dimitar.livejournal.com
вы бы город указали
а решать - ждать до завтра, а там - в абонотдел
no subject
Date:
2007-01-12 06:29 pm (UTC)
From:
desultura.livejournal.com
а стрим еше где-то появился?
no subject
Date:
2007-01-12 06:31 pm (UTC)
From:
dimitar.livejournal.com
1. да - Одесса
2. правила прочтите, специально для невежд с комплексами написали пункт о необходимости указания города
no subject
Date:
2007-01-12 06:34 pm (UTC)
From:
dimitar.livejournal.com
да, и мыло в саппорт отправить - пусть разбираются еще до звонка
no subject
Date:
2007-01-12 06:40 pm (UTC)
From:
kvertiber.livejournal.com
Про мыло отправить - это вы мощно задвинули.
no subject
Date:
2007-01-12 06:44 pm (UTC)
From:
dimitar.livejournal.com
в отсутсвие инета не работает внутренняя сеть? фигово
no subject
Date:
2007-01-12 06:46 pm (UTC)
From:
dimitar.livejournal.com
кстати, а в чем проблема мыло в саппорт направить? там не умеют читать или автор вопроса не через инет запостил в ЖЖ этот вопрос?
no subject
Date:
2007-01-12 06:51 pm (UTC)
From:
kvertiber.livejournal.com
*лихорадочно пытается придумать причину*
Ну, может, у него на мобильнике почта не настроена, а пароля он не помнит.
С пятницей вас.
no subject
Date:
2007-01-12 07:00 pm (UTC)
From:
dimitar.livejournal.com
и вас с наступающими :)
no subject
Date:
2007-01-12 08:19 pm (UTC)
From:
zslon.livejournal.com
мыло в саппорте крайне редко читают, проще позвонить, там должны быть дежурные
no subject
Date:
2007-01-12 08:25 pm (UTC)
From:
dimitar.livejournal.com
просто мыло - уже документальная претензия по ошибкам в биллинге, а по телефону - могут отмазаться, что никто не звонил, ничего не слышали
no subject
Date:
2007-01-12 08:35 pm (UTC)
From:
zslon.livejournal.com
обычно все звонки саппорта записываются, да и ребятам там особо отмазываться незачем. приняли заявку, передали в абон отдел, да и все.
no subject
Date:
2007-01-12 06:27 pm (UTC)
From:
desultura.livejournal.com
у меня одинарную
no subject
Date:
2007-01-12 06:30 pm (UTC)
From:
ex-juicebox.livejournal.com
Звонить и разбираться.
1056666
1054555
1055545
Вот все, что у меня записано было, не помню, что из них работает и разговаривает с клиентами-)
Только завтра придется. Они вроде до 9.
Удачи;)
no subject
Date:
2007-01-12 09:02 pm (UTC)
From:
maugletta.livejournal.com
(495)1056666 - круглосуточная поддержка:)
И кстати- дозвонилась сразу( буквально за 2-3 минуты ожидания на линии)... и со счетом моим все в порядке.
no subject
Date:
2007-01-12 07:00 pm (UTC)
From:
gudguy.livejournal.com
(495) 105-66-66
Обычно работает, тока ждать нано минут 15-20))
16 comments
Reply
Flat
|
Top-Level Comments Only
no subject
Date: 2007-01-12 06:27 pm (UTC)а решать - ждать до завтра, а там - в абонотдел
no subject
Date: 2007-01-12 06:29 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 06:31 pm (UTC)2. правила прочтите, специально для невежд с комплексами написали пункт о необходимости указания города
no subject
Date: 2007-01-12 06:34 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 06:40 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 06:44 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 06:46 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 06:51 pm (UTC)Ну, может, у него на мобильнике почта не настроена, а пароля он не помнит.
С пятницей вас.
no subject
Date: 2007-01-12 07:00 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 08:19 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 08:25 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 08:35 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 06:27 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-12 06:30 pm (UTC)1056666
1054555
1055545
Вот все, что у меня записано было, не помню, что из них работает и разговаривает с клиентами-)
Только завтра придется. Они вроде до 9.
Удачи;)
no subject
Date: 2007-01-12 09:02 pm (UTC)И кстати- дозвонилась сразу( буквально за 2-3 минуты ожидания на линии)... и со счетом моим все в порядке.
no subject
Date: 2007-01-12 07:00 pm (UTC)Обычно работает, тока ждать нано минут 15-20))