[identity profile] mep3abeli.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Скажите, а зачем при некорректном закрытии программы IE сообщается о возможности отправить некий отчет? Что это дает мне как пользователю?
(Вообще думал это в юзлесс поместить, но вдруг есть ответ.)

Куда можно пожаловаться на Майкрософт за умышленную продажу некачественного товара?

Date: 2007-01-30 02:37 pm (UTC)
From: [identity profile] kvertiber.livejournal.com
1. Нет. Исправляющие ошибки апдейты доступны бесплатно. Критичные для безопасности даже можно поставить на пиратскую копию.

2. Обычно там бывает что-то вроде: "Поставщик не несет ответственности за возможный вред от применения продукта."

Date: 2007-01-30 02:55 pm (UTC)
From: [identity profile] kvertiber.livejournal.com
1. А вы как хотели?
2. Если вы не понесли ущерба, то о каких претензиях может идти речь? Если понесли, то см. выше. Вот таким образом. А что делать? Мы живем в жестоком мире.

Date: 2007-01-30 03:17 pm (UTC)
From: [identity profile] romx.livejournal.com
А у меня вот все круто работает. Значит не ложь. И что дальше?

Date: 2007-01-30 03:27 pm (UTC)
From: [identity profile] romx.livejournal.com
А почему ее там быть не должно, по вашему?

Date: 2007-01-30 03:21 pm (UTC)
From: [identity profile] kvertiber.livejournal.com
Покупая лицензию на Виндоуз вы приобретаете:
а) Саму программу, которая предоставляется AS IS, со всеми багами. См., опять же, лицензионное соглашение.
б) Право на получение апдейтов, которые предоставляется вполне конкретным способом: через интернет.
Обо всем этом написано в лицензионном соглашении. Если вас это не устраивает, вы можете сдать диск обратно в магазин и купить что-нибудь другое.

Date: 2007-01-30 03:25 pm (UTC)
From: [identity profile] kvertiber.livejournal.com
Там не написано, что их нет.

Date: 2007-01-30 03:14 pm (UTC)
From: [identity profile] romx.livejournal.com
А она не с заведомым браком. Это ваше восприятие ситуации таково. Но за ваше восприятие MS ответственность нести не может.

Концепция AS IS это на самом деле огромное достижение в мире софта. Если вы хотите получить программный продукт за работу которого производитель несет ответственность в юридическом и финансовом плане, то будьте готовы к тому, что стоить он будет далеко не 60$? и работать будет на строго определенном, сертифицированном (небесплатно) производителем софта на совместимость, а чаще всего им же и произведенном оборудовании и только на нем.
Пример - мэйнфрэймы IBM. Будет нужда - поинтересуйтесь ценами на программные продукты для мэйнфрэймов и условиями их эксплуатации.

Date: 2007-01-30 03:24 pm (UTC)
From: [identity profile] kvertiber.livejournal.com
Совершенно верно. Об этом и написано в лицензионном соглашении.

Date: 2007-01-30 03:25 pm (UTC)
From: [identity profile] romx.livejournal.com
Мой второй абзац говорит, что вам дают право использования (а не продают) некоей программой за 60$, в том виде в котором она есть. Если вы не согласны на такие условия, то вы просто ее не покупаете, и все.

Если вы хотите купить программу, то есть приобрести на нее имущественные права, то это будет стоить совсем иных денег.
Условия, на которых компания-производитель готова разделить с вами вашу ответственность, например за программные ошибки или финансовый риск, стоят значительно больше, чем вы можете и привыкли платить.

Date: 2007-01-30 03:19 pm (UTC)
From: [identity profile] pritula.livejournal.com
MS и за свой-то брак согласна нести ответственность в пределах "стоимости одного компакт-диска". Это если речь о возмещении ущерба идет.