обмен видеокарты
Jan. 31st, 2007 08:27 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
depechist.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqТакое дело...
Купил в марте 2006-го карточку.
Недавно она накрылась, и в гарантийном отделе это подтвердили.
Оказалось, что у этой карты такая проблема, как у меня - не редкость.
Карточку оставили у себя и сказали перезвонить. Т.к. точно такой же в тот момент на складе не было.
Ну и несколько вопросов...
1. Можно ли обменять видеокарту на другую? Т.к. не хочу повторения той же проблемы.
2. Если обмен возможен, то цена моей видеокарты будет учитываться такая же, как при покупке, или же такая, как сегодня?
3. После получения новой видеокарты (такой же или обмененной) гарантийный отсчёт (12 мес) начинается сначала?
Купил в марте 2006-го карточку.
Недавно она накрылась, и в гарантийном отделе это подтвердили.
Оказалось, что у этой карты такая проблема, как у меня - не редкость.
Карточку оставили у себя и сказали перезвонить. Т.к. точно такой же в тот момент на складе не было.
Ну и несколько вопросов...
1. Можно ли обменять видеокарту на другую? Т.к. не хочу повторения той же проблемы.
2. Если обмен возможен, то цена моей видеокарты будет учитываться такая же, как при покупке, или же такая, как сегодня?
3. После получения новой видеокарты (такой же или обмененной) гарантийный отсчёт (12 мес) начинается сначала?
no subject
Date: 2007-01-31 05:47 pm (UTC)2. -
3. да
no subject
Date: 2007-01-31 06:14 pm (UTC)обмен на другую карту без объяснения причин - 3 дня, насколько я знаю. но у меня несколько другая ситуация.
в Гарантийном Отделе по телефону отправили к главному менеджеру по этому вопросу.
просто хочу быть более осведомлённым в этом вопросе, перед встречей )
P.S. ответ на удалённый пост - я комп сам собирал. видеокарта по гарантии не имеет отношения к другим "запчастям" )
no subject
Date: 2007-01-31 06:25 pm (UTC)По тому же закону, если нечто сломалось, то положено в гарантийный ремонт нести. После трех гарантийных ремонтов можно потребовать или новую карту, или деньги (по чеку ессно).
no subject
Date: 2007-01-31 06:29 pm (UTC)осталась в ГО до появления такой же на обмен.
примечательно то, что когда я с ней пришёл, сразу после меня пришёл мужчина с точно такой же видеокартой, и с точно такой же проблемой.
что бы дважды на одни и те же грабли не нарываться - хочу поменять на другую.
no subject
Date: 2007-01-31 06:32 pm (UTC)Для исчисления денег в любом случае используется чек, выданный при покупке.
no subject
Date: 2007-01-31 06:35 pm (UTC)т.е. если цена моей на день покупки больше, чем настоящая цена той, на которую я хочу поменять - я могу поменять без доплаты? )
no subject
Date: 2007-01-31 06:37 pm (UTC)no subject
Date: 2007-01-31 06:38 pm (UTC)спасибо.
no subject
Date: 2007-02-01 07:30 am (UTC)но если сразу не сказали, то все
no subject
Date: 2007-02-01 11:07 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-01 11:17 am (UTC)а так они скажут, что отремонтировали уже
к тому же когда туда относили, наверняка заполняли бумажку, в которой сказано, что на ремонт
я подзабыл уже эти штуки, но могу закон скинуть, там понятно написано
no subject
Date: 2007-02-01 11:25 am (UTC)я сейчас как бы жду, пока аналогичная видеокарта на складе появится, что бы её вместо бракованной взять.