[identity profile] libertine-imp.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Оооочень useful! Скажите, вот у меня есть билеты Москва -*другой город России* и обратно на след. день. Но ехать я не могу. Возможно ли вернуть билеты, и сколько денег я на этом потеряю. И самое главное - если возможно - зависит ли количество возвращаемых мне денег от того, когда я возвращаю? За 2 дня до отправления, за 1, итд.?
TIA
Update - надо ли ехать на конкретный вокзал, или в любом можно вернуть? А кассы круглосуточные?

Date: 2007-02-26 08:45 pm (UTC)
From: [identity profile] maig4eg.livejournal.com
можно. зависит.

Date: 2007-02-26 08:53 pm (UTC)
From: [identity profile] maig4eg.livejournal.com
точно не скажу, какой-то процент от стоимости (до, ЕМНИП, процентов 10-20, при сдаче после отправления поезда).

раньше сдал - меньше потерял. позже сдал - больше потерял.

типа того. :)

Date: 2007-02-26 09:08 pm (UTC)
From: [identity profile] maig4eg.livejournal.com
ИМХО, на любом, а кассы круглосуточно, но с перерывами.

Date: 2007-02-26 09:05 pm (UTC)
From: [identity profile] maig4eg.livejournal.com
похоже, я слегка погорячился нащот 10 процентов... давно не сдавал. :)

25. При возврате в железнодорожную билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир имеет право:
а) не позднее чем за 8 часов до отправления поезда получить обратно средства в размере стоимости проезда, состоящей из стоимости билета и стоимости плацкарты;
б) менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда получить обратно средства в размере стоимости билета и 50 процентов стоимости плацкарты;
в) менее чем за 2 часа до отправления поезда получить обратно средства в размере стоимости билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается.

26. Возврат причитающихся средств за неиспользованный проездной документ (билет) производится при предъявлении удостоверяющего личность пассажира документа, номер которого указан в проездном документе (билете).
Возврат причитающихся средств за неиспользованный проездной документ (билет), приобретенный со скидкой, производится исходя из средств, уплаченных пассажиром за проезд. Возврат средств за бесплатный проездной документ (билет) не производится.
Порядок возврата пассажиру причитающихся средств определяется правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.
(http://www.proforg.ru/phpBB2/viewtopic.php?p=2274&)

Date: 2007-02-26 09:49 pm (UTC)
From: [identity profile] provodnic.livejournal.com
А мне на Джинн.ру (http://www.djinn.ru) ссылку кинули.

http://www.rzd.ru/search/forum.html?he_id=725&id_forum=3&id_level=2499 - С сайта РЖД.