Ключ от ларца в ларце

[spamsink.livejournal.com]

Приехал я в Москву, купил я себе МТС-овскую GSM-карточку, попользовался ей некоторое время, и уехал. Интернет-помощника не включил (отложил на потом, а потом забыл), роуминг по умолчанию не включен. А использовать телефон (хотя бы для получения СМС-ов) хочется, ну и номер сохранить для последующих приездов было бы неплохо. Попал ли я в окончательную западню, или все же можно как-то включить роуминг, не возя СИМку туда-обратно (оказий не напасешься)?

Upd: Проблема решена.

Comments

[http://users.livejournal.com/_greek_/]

позвонить/написать емыл/отправить факс с просьбой в сотовю компанию?

[spamsink.livejournal.com]

Как мне показалось, написать емыл с какой-то просьбой можно только из интернет-помощника. А в справочнике абонента написано, что международный роуминг подключается только при предъявлении паспорта. Номера их факса я вообще не нашел.

[zvizda.livejournal.com]

позвоните в мтс. 7660166
но вообще роуминг, вроде, можно подключить по заявлению, присланному по факсу, но врать не буду.
также там есть какой-то период, сколько держат за вами номер при отрицательном балансе. ну то есть если у вас минус на счету, то через какое-то время номер у вас отнимают.
тоже спросите об этом.

[spamsink.livejournal.com]

Спасибо. Дело в том, что баланс там вполне положительный, оттого тем более жалко, что невозможно пользоваться.

[basty.livejournal.com]

А где Вы сейчас территориально находитесь?
По звонку в службу поддержки можно подключить интернет-помощник (хотя он скорее всего уже есть) и установить на него пароль. Телефоны есть на сайте компании.
Номер сохраняется в большинстве случае в течение 180 дней с момента последнего платного действия с данного номера.
В любом случае международный роуминг может быть подключен только при личном визите владельца номера в офис компании или при визите доверенного лица по предъявлении нотариально заверенной доверенности. Наличие sim-карты при этом не обязательно.

[spamsink.livejournal.com]

Сейчас я уже в США. Интернет-помощник я, дурак, включить забыл. А насчет доверенности (она, к счастью, есть) и что sim-карта не нужна - это именно то, что нужно, спасибо!

Когда появится роуминг, надеюсь, включить помощника как-нибудь удастся.

[basty.livejournal.com]

Если было установлено кодовое слово (можно проверить в регистрационной форме контракта) или кто-то, находящийся в РФ, располагает Вашими паспортными данными, - можно решить вопрос с интернет-помощником по телефону, чтобы Вам не звонить (: По нотариально заверенной доверенности можно подключать любые услуги - в том числе и интернет-помощник. Если доверенность есть - смело в офис (: Там всё сделают.

[lily-13.livejournal.com]

Надо внимательно читать условия тарифа. Нпример, у меня "Если в течение периода, равного 60 дням, абонент не осуществляет пользование платными услугами МТС, указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора."
Правда, тариф этот старый.

[basty.livejournal.com]

Для контрактных тарифов это действительно так. Для "простых" тарифов (типа Первый, Джинс и иже с ними) - 180 дней. Я с этим работаю - я знаю (:

[spamsink.livejournal.com]

У меня Red. Посещение офиса родственниками с доверенностью решило обе проблемы - и роуминг теперь есть, и помощник.

[basty.livejournal.com]

Вот и славно! (: Поздравляю (:

[spamsink.livejournal.com]

Вот только со вчерашнего дня остаток на счете уменьшился на 20 рублей, а (бесплатные) детализации на Google mail не доставляются: "Ошибка Произошел технический сбой" (неоднократно, в разное время суток). Ну и кто они после этого?

[basty.livejournal.com]

Для тарифа Ред не предусмотрено бесплатных детализаций счёта. Можно получать только платную разовую детализацию (стоимость 3,54 рубля за сутки запроса). Доставка гарантирована в течение трёх суток с момента заказа.

[spamsink.livejournal.com]

Спасибо. Заказал платную детализацию, и оказалось, что все те фичи, которые обещают бесплатно в домашней сети, в роуминге делают вид, что работают, но деньги берутся как за международный SMS, так что заходы в MTS-Info или попытки воспользоваться мобильным помощником выливаются вот в это:

04.04.2007  	 18:06:35  	 79168999100 США: Cingular Genesis sms o  	  R  	0:01  	8.6100
04.04.2007 	18:06:36 	 4671 	  	  	  	    sms o 	  	0:01 	1.7200

[basty.livejournal.com]

Действительно, пользование МТС-Инфо за пределами домашнего региона платное.