Права потребителя
Jun. 21st, 2007 11:28 am![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png)
![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png)
Купил рубашку в магазине "Castro" на Тверской (Мск). Распечатал, срезал бирку, погладил. И даже надел!)
На работе коллеги заметили, что на плече две маленькие дырочки (типа, как затяжки).
Внимание, вопрос: заменит ли мне магазин уже один раз надетую вещь? Если должен - то на что ссылаться, если нет - то тоже обоснуйте, плиз.
Заранее всем спасибо.
На работе коллеги заметили, что на плече две маленькие дырочки (типа, как затяжки).
Внимание, вопрос: заменит ли мне магазин уже один раз надетую вещь? Если должен - то на что ссылаться, если нет - то тоже обоснуйте, плиз.
Заранее всем спасибо.
no subject
Date: 2007-06-21 08:35 am (UTC)В вашем случае - это даже типичный брак - нести обратно, хотя единственное наверное нужно посоветоваться с юристами, так же должна быть "горячая" линия в комитете по защите прав потребителей, можно попробовать узнать через справочные службы.
no subject
Date: 2007-06-21 09:07 am (UTC)no subject
Date: 2007-06-21 10:08 am (UTC)с браком месяц на возврат - но могут сдать на эксспертизу, что бы проверить что брак фабричный, а не вы сами зацепились где то.
если брак признают по вине покупателя - ничего не обменяют.
no subject
Date: 2007-06-21 06:45 pm (UTC)no subject
Date: 2007-06-21 04:29 pm (UTC)