useful_faq | Оценка ущерба в случае затопления квартир соседей

Ситуация:
У родителей в санузле сорвало шланг, когда никого не было дома. В результате был причинён ущерб нескольким квартирам снизу. В данный момент идут переговоры с целью решить всё мирным путём и покрыть реальные расходы за свой счёт. Также пытаемся определить производителя шланга, чтобы по возможности повесить расходы на него (но это маловероятно, так как никаких документов не сохранилось, а где шланг был куплен, знают только ремонтники, которых найти не представляется возможным).

Вопрос:
В случае возникновения разногласий относительно размера ущерба, каковы практические шаги, которые нужно предпринять для найма стороннего специалиста и документального оформления оценочных данных? Буду благодарен за мнение людей, сталкивавшихся с этим в реальности. С теорией я знаком.

Спасибо.