У кого Пчелайн - подскажите, пли-из...

[luciferino]

Можно ли воспрепятствовать рассылке спамных СМСок от самого Пчелайна? Причем так, чтобы не отключать возможность принимать нормальные СМСки.
Я-то сама на Мегафоне сижу, не знаю, как там у полосатых :) организовано, а папа у меня именно им пользуется. Причем недавно, а раньше вообще не имел дела с мобильниками, смотрит на это всё, как на диво дивное. И вот его заваливают тонной СМСок, беспрерывно шлют. Говорит, пока пять минут шел от ларька, где купил сим-карту, до дома, штук 25 пришло. Всё - пчелайновская реклама. И в конце концов он вообще поставил запрет на прием СМС. А это нам очень неудобно.
А когда он звонил в их сервис-центр, то там ему сказали, что якобы невозможно отказаться от рекламы. Или, мол, получайте её, или оставайтесь вообще без услуги СМС.
Мне вот кажется, что быть такого не может, чего-то наврали ему или он не так понял, или ещё что. Подскажет кто-нить, как дело обстоит на самом деле и что делать?

UPD: спасибо, ответ получен!

Comments

[haallan.livejournal.com]

может, это от тарифа зависит? у меня билайн, смс приходят только с уведомлениями о пополнении / расходов по счету.

[luciferino]

Не знаю, тариф какой-то у него из обычных стандартных, в бумажках, которые к нему выдали, ничего такого не указано было, что обязательно получение рекламных сообщений. Теперь уже проверить не могу, как называется, т.к. бумажки папа в два счета затерял, а на память не может сказать, как называется.
Вот хотелось бы узнать последовательность действий: что спрашивать у диспетчера в сервис-центре, чтобы добиться отключения этой фигни? Если виноват тариф, то как его заставить это членораздельно сказать и "выдать тайну", на каком тарифе такого нет?

[haallan.livejournal.com]

Звоните в сервис. Первое, что спрашиваете - скажите, плз, по такому-то номеру какой тарифный план действует? Вам отвечают. Далее говорите: а вот приходят тонны смс, это нормально для данного плана? Допустим, отвечают - да, нормально. Далее говорите: нам это неудобно, мы бы хотели сменить тариф, что вы порекомендуете? :)

[luciferino]

Спасибо, хороший подход к делу :)

[darthserge.livejournal.com]

Пусть отключит услугу "Хамелеон".
По-моему, это делается в настройках sim-карты, надо посмотреть в инструкции где именно это на вашем телефоне.

[luciferino]

Спасибо. Так оно и называется в инструкции - "Хамелеон"?

[darthserge.livejournal.com]

Не..в инструкции это называется "меню SIM". Там, где она находится, у вас должно быть написано "beeinfo", и в одном из его подменю нужно найти услугу "Хамелеон".

Или, вот счас нашёл в яндексе - можно просто набрать 0684700000

[luciferino]

О, большое спасибо!

[dfase.livejournal.com]

угу. именно эта гадость и есть.

[klock.livejournal.com]

Очень странно.
У меня и жена и дочка на пчелайне, на разных тарифах - им спам не приходит (максимум - 1 смс в месяц).
Мне на мой мтс-овский телефон приходит 1-2 спам-смс от МТС в неделю, и то я считаю это много...

[luciferino]

Ну вот, хотя бы понятно, что это не от тарифа зависит. Попробуем выцарапать этот "хамелеон", как тут мне уже посоветовали.

[ex-mysteelhe377.livejournal.com]

можно. реклама и информационные ("у вас на счете менее 10 долларов...") смс отдельно, нормальные- отдельно.

Пожестче с ними, спросите, написано ли в тексте контракта про то, что вы за свои деньги, пусть небольшие, должны принимать рекламу. Мне отключают, а потом включают, и я развлекаюсь, беседуя с бедными девушками из поддержки :)) типа- я с ночной смены, телефон рабочий, выключать нельзя, а ваши смсы мне спать не дают, не хотите ли судебных разирательств :))

[luciferino]

Спасибо, понятно. Если отключение "Хамелеона" не поможет, посоветую отцу конкретно наехать на "девушек" за это безобразие. (Хотя последний раз, вроде бы, папа говорил, что там некий парниша блеял :))) ).

[bbb28.livejournal.com]

Парниша - это ж еще удобнее! Его можно, если что, и в пешую прогулку с сексуальным уклоном послать (типа, для острастки). А девушек же интеллигентному человеку (каким, несомненно, является ваш отец) посылать как-то нкузяво :lol: