Кто бежит менять деньги?

[drfischer.livejournal.com]

Не знаю к какой области ближе вопрос, но наверное к юристам больше...

Прихожу в магазин, даю за товар/услугу деньги, продавец мне говорит, что у него нету сдачи.
Вариант 1: Берет мои деньги, бежит и разменивает их сам.
Вариант2: Предлагает мне бегать и разменивать деньги, что мне естесственно не нравиться.

Вопрос: Регламентируется это где-нибудь? Какие-то нормативы есть? На что можно было бы сослаться?

Comments

[fozzzy.livejournal.com]

обязанность кассира-чтобы у него БЫЛ размен.

[fozzzy.livejournal.com]

то есть покупателю фраза "а здачи нет!" не должна адресоватся в принципе.

[drfischer.livejournal.com]

так где "законодательно" об этом упоминается?

[kvazar.livejournal.com]

в каком-то законе о деньгах, кажись. фразой вроде "все организации, независимо от формы собственности и вида деятельности, обязаны принимать к оплате денежные знаки тра-та-та.."

[makarez.livejournal.com]

Из жизни: бежит тот, кому больше нужно. ;)

[drfischer.livejournal.com]

это понятно...

[pushistyj-koshk.livejournal.com]

Что-то я недавно слышала, что обязательно должна быть сдача (в России) и это не должна быть проблема клиента.

Но лично я, если мне не хамят, а по-человечески извиняются и говорят, что сдачи нету, не вижу в этом ничего страшного - ну не виноват рядовой работник, что ему менеджер мелочи недодал! Всегда стараюсь войти в положение. Тогда сама иду разменивать или выбираю альтернативный способ оплаты.

[ckleashch.livejournal.com]

альтернативный? я сразу почему-то про минет подумал...

[dasboot.livejournal.com]

это все из-за аватарки ж(

[shellesie.livejournal.com]

этого проистекает из того, что отношения в магазине продавец-покупатель - по сути публичный договор (розничной купли-продажи), товар на витрине - публичная оферта, и покупателю не может быть отказано в заключении договора, если, конечно, у покупателя достаточно денежных средств по сравнению с указанной на ценнике суммой. Читать - параграф 2 главы 30 ГК.

[ksw.livejournal.com]

Это указано в "Методических указаниях по организации и осуществлению розничной торговли в городе Москве". Клиента не должно волновать, что у продавца нет сдачи. :)
Другое дело, что можно пойти навстречу...

[drfischer.livejournal.com]

Значит есть такие указания? Спасибо.

[moroziko.livejournal.com]

все знают что делают продавцы на базаре если у них нету сдачи.
но о чём говорит ваша ситуация в магазине, ума не приложу.

[guest-o.livejournal.com]

http://zakon.kuban.ru/private4/2002-1/32-9p1.shtml#5

"Пункт 38: Запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги."

Документ называется "ПИСЬМО РОСКОМТОРГА
от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 "О ПРИМЕРНЫХ ПРАВИЛАХ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К РАБОТЕ МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ". Документ довольно старый, но других нет, насколько мне известно, поэтому именно он является руководящим документом, который регламентирует этот вопрос.

[drfischer.livejournal.com]

О! То, что надо, вроде! Спасибо большое!

[pysha.livejournal.com]

а облагается ли это штрафом?