[identity profile] kultorg.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Пожалуйста, подскажите, кто знает.
Какая схема действий в случае затопления квартиры недобросовестными соседями. В какие инстанции необходимо обращаться (оценка вины соседей, анализ и подсчет ущерба и далее со всеми остановками)?

Спасибо.

Date: 2005-08-24 02:31 pm (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
в ЖЭК. Первым делом. Дальше - как пойдет...

ооо.. как

Date: 2005-08-24 02:38 pm (UTC)
From: [identity profile] redkid.livejournal.com
Тут важно, сколько дней прошло после затопления.
В ЖЭК надо бежать в ближайшие 2 дня. От них приходит товарищ и оценивает ситуацию, пишет соответствующий документ. Если квартира где-то еще застрахована (МАКС, например), то в зависимости от контракта вызываете и их. Из МАКС - в течении недели (2 недели?, точно не помню), потом пошлют далеко и надолго. Ну а далее, либо соседи оплачивают ремонт (для этого лучше припохать к-н грамотного прораба, знающего сколько что и где стоит) или в суд.

Date: 2005-08-24 02:39 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
http://www.livejournal.com/community/remont/196733.html?thread=967805#t967805

Date: 2005-08-24 02:44 pm (UTC)
From: [identity profile] --deb--.livejournal.com
незабудь написать заяву в ЖЭК с просьбой произвести оценку ущерба *в ней указать дату потопа*! и пусть при тебе её зарегистрируют, а ты копию сделай! Далее по ситуации

PS когда прийдут смотреть, хорошо бы на цифровичек снять нанесенный вред. А если откажутся проводить оценку (не знаю как точно называется это), обязательно тряси с них официальную бумажку-отказ с указанием причин!!!

Date: 2005-08-24 04:04 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Оценку ущерба осуществляют не ДЕЗы, а специализированные лицензированные организации. У ДЕЗов нет лицензии на эту деятельность, а без лицензии эта деятельность незаконна. Оценка ущерба - услуга платная.

Date: 2005-08-24 03:23 pm (UTC)
From: [identity profile] chaffy.livejournal.com
Идти в ЖЭК. _Лично_ ловить слесаря. Договоритесь с соседями на основании его заключения. Если не договоритесь - суд. Но лучше всего - страховка. Если её нет - очень трудно заставить кого-либо оплатить Ваш ремонт.

Date: 2005-08-24 07:39 pm (UTC)
From: [identity profile] basty.livejournal.com
Совсем недавно была в подобной ситуации.
Для начала вызывается человек из ЖЭКа для первичного осмотра. В ЖЭКе оставляется заявление (обязательно требуйте на своём экземпляре визу о принятии к рассмотрению). Затем приходит целая комиссия (ко мне аж три человека ввалились) для написания акта на основании видимых повреждений. Если возможны скрытые повреждения - обязательно указывайте, сами они ничего выискивать не будут. [У нас на второй день после потопа начал подниматься паркет. Через пять дней площадь поднявшегося паркета была намного больше, чем во второй день - именно это поле деревянных волн и указали в акте. Потому что не торопились...] Далее на основании акта проводится оценка в строительно-ремонтной фирме. Сумма ущерба выставляется соседям или ДЕЗу в зависимости от виновности (причина залива указывается в акте - стоит проконтролировать однозначность формулировки). И далее в суд.
Страховая компания присылает своего человека, который проводит осмотр и оценку. Их акт может помочь в суде и является основанием для получения страховки.

Date: 2005-08-24 08:03 pm (UTC)