Проблемы с компом. Что делать?

[lannyru.livejournal.com]

На работе случилась катастрофа. Я мирно зашла на яндекс поискать по просьбе братишки стоимость облицовки фасада керамогранитом. Перешла на сайт какой-то фирмы, потом другой - открыла в общем несколько окошек. Нашла, наконец, цены, сижу изучаю. только хотела их списать, вдруг все схлопывается, и вместо Windows у меня синий экран с английским текстом. который я не успеваю прочесть, как комп начинает перегружаться. И опять тот же текст. Я комп перегрузила сама, не дожидаясь, пока он автоматом  начнет перезагружаться. Windows загрузился, а на столе по английски надпись, что, мол, у меня на компе шпионское ПО, надо установить антивирус и почистить комп. Я поначалу неправильно перевела, и подумала, с перепугу, чтомне кто-то собрался вычистить комп. Кошмар. Запустила полное сканирование компа. Позвала сисадмина. Блин! Комп работал полчаса и опять вырубился. Выяснилось, что наш антивирусники не ищут шпионское ПО. Проверили с АГАВы. Нашли аж 8 шпионов - в cook'ах сидели. Антивирусник нашел один вирус и запихал его в карантин. Однако, комп по-прежнему работает около получаса и - все по новой. Ребята сказали, что это "синий экран смерти", на нем должен быть написан код ошибки. Сообщения об ошибке нет. Какие-то цифры-буквы внизу пишутся, после каждого такого фортеля. Причем один раз экран вдруг стал розовым. И комп начинает очень быстро перегружаться. невозможно ничего переписать. Мы поставили запрет на автоматическую перезагрузку, он все равно перегружается. Исчезли настройки рабочего стола и сама такая вкладка. Что делать???

UPD Всем спасибо большое. Админ вылечил комп. Вирус сидел в учетной записи где-то и привязался к точке отката (или восстановления? - не помню, как называется) системы.

Comments

[mr-quietest.livejournal.com]

Разогнать, к чертовой матери, ваших админов-халявщиков, и пригласить меня

[lannyru.livejournal.com]

Я бы с радостью :), но, полагаю, им платят не очень, а работы до фига.

[tildi.livejournal.com]

я ни разу не сисадмин, а обыкновенный лузер, но я бы Вам посоветовала воостановление системы, хуже не будет

пуск -> все программы -> стандартные -> служебные -> восстановление системы -> восстановление более раннего состояния компьютера -> выберете точку за день до того как произошел сбой, а лучше за неделю.

[kliuch.livejournal.com]

+1, а еще лучше это сделать, загрузившись в safe mode, или как там оно правильно называется...

[network-owl.livejournal.com]

Пнуть админа. Больно. Пусть делает свою работу.
Но только пнуть, а не закатывать истерики в духе "что делать".

[roman-pro.livejournal.com]

Местных аникейщиков попросить убиться апстену. После чего пригласить нормальных специалистов которые с большой вероятностью сделают резервную копию данных, если таковые на компьютере имеются, и переустановку операционной системы.

[nixxl.livejournal.com]

> "Проверили с АГАВы. Нашли..." "Ребята сказали..." "Мы поставили..."

вы чего, выполняете роль помощника админов?

> Что делать???

отдайте им комп, нажалуйтесь начальству. это их проблемы, а не ваши.

[lannyru.livejournal.com]

Так мой же комп! Мне работать надо! Админ милый. Все случилось около 17 часов. Он сделал, что смог. Завтра будет другой, может, он что сделает. У нас у IT-шников народу мало.

[xsi.livejournal.com]

Пишете докладную непосредственному начальству, что комп не работает, официально передаете комп "админам", а дальше пусть НАЧАЛЬСТВО думает, как обеспечить Вас рабочим местом. Это НЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Могу поспорить, это все Вам не оплачивается.

[ariksu.livejournal.com]

Админов выгнать к чёртовой матери, нанять хороших. Код ошибки смотрится в ивент вьювере (пуск-панель управления-администрирование-просмотр событий), искать в системном логе. BSOD может быть из-за оборудования или вредноносных программ, оба вида лечатся только специалистами, в первом приходится ещё железку менять. Да, и если ваш спец предлагает переустановку системы- шлите его в школу доучиваться, за год работы систему вне убитого рэйда пришлось переустанавливать два раза (из сотни пролеченных машин); оба раза из-за неразрешимых глюков неподдерживаемой программы.

[sam-buddy.livejournal.com]

+1

[ifeelgood.livejournal.com]

бесплатно скачайте Spybot S&D - он найдёт и вычистит всех шпионов, которые мешают компу работать.

[lannyru.livejournal.com]

уже вычистили вроде, не помогло.

[funny-macaloone.livejournal.com]

ставьте Линукс.

[haviras.livejournal.com]

Вендец случился? И откат не работает?
Вобщем можете лечить ее (часов за 5-7 подымете худо бедно), а можете за 3 часа переставить. Глупое баранье решение. Но тем не менее


Я вообще не понимаю одменов, которые не делают резервное копирование новой предустановленной системы и файлов в текущем режиме на отказоустойчивый сервер.

[horen.livejournal.com]

1. админов нах уволить
2. перезагрузиться в безопасный режим и воспользоваться восстановлением системы, залогинившись администратором компа (есть такой юзверь)
3. если не поможет - отцепить хард, переставить его как слейв, подключить к другому компу и провести тотальное сканированиа антивирем. если не поможет - скопировать нужную инфу с ситемного раздела на другой, подключить хард обратно на свой комп, предварительно сделав его мастером (там сзади есть херотень, которую надо вытащить и переткнуть в другое место - схема прилагается на обороте харда).
4. весь процесс заснять на камеру, лучше видео.
5. с работоспособной машиной и видеосъемкой своей работы прийти к начальству и ПОТРЕБОВАТЬ ПРЕМИЮ В РАЗМЕРЕ ОКЛАДА АДМИНА. иначе - унести хард с компа себе домой))