возврат товара

[slonik-83.livejournal.com]

Купила джинсы, один раз одела, поняла что жутко красятся  (натурально, ноги все синии., руки из карманов тоже синие вытаскиваю). Купила 3 дня назад
 Хочу вернуть в магазин. Вопрос: этот тот самый случай, когда мне вернут деньги обратно?

Comments

хммм

[il-pomodoro.livejournal.com]

это брак. так что, если магазин приличный, то вернут сразу, если нет - могут послать на экспертизу

[-fee-verte-.livejournal.com]

Вы сняли этикетку и носили вещь - вряд ли примут.
Почитайте этикетки - как бумажные, так и вшитые текстильные - если там написано что могут красится или линять - то ни производитель, ни магазин не виноваты - вас честно предупредили.

Постирайте их - должны перестать краситься, или краситься слабее.

[realcomp.livejournal.com]

бред какой.
джинсы - это же не переводная картинка
или окраска жопы синим - это такая новая фича штанов? :о)

[-fee-verte-.livejournal.com]

Это зависит от насыщенности цвета и степени натуральности краски. У меня был такой вариант, этикетка честно предупреждала "перед ношением постирайте, джинсы могут линять на кожу". Линяли они правда еще месяца три, но именно такого цвета никаких других не было.

Не нравится фича - бери другой цвет.

[builtforcomfort.livejournal.com]

Все прально.

[vickvega.livejournal.com]

Конечно, в течении 14 дней примут обратно.

[tashishka.livejournal.com]

Брак. Должны принять. Если будут упираться, звоните в роспотребнадзор

[slonik-83.livejournal.com]

убедили- попробую вернуть!:)
СПАСИБО

[aghartha.livejournal.com]

В Роспотребнадзор, в районный комитет по защите прав потребителей.
Лучше еще до визита в магазин взять все телефоны.
В магазине продавец Вас будет отшивать, просите позвать администратора отдела или старшего продавца. Они еще лучше обучены отшивать, вот тогда помашите перед ними листочком с телефонами.
Удачи! :-)

Не совсем так.

[wamana.livejournal.com]

Пишется заявление на имя директора магазина с требованием в 10-дневный срок вернуть деньги за некачественный товар.
В заявлении указывается, что оно составлено в трех экземплярах, один - директору, второй - в Роспотребнадзор, третий - себе.
К каждому заявлению прикладываются копии товарного чека, о чем так же необходимо указать в тексте заявления.
Заявление подается секретарю или самому директору с требованием указать в копиях входящий номер и дату.

Как правило, такого заявления достаточно, чтобы тут же вернули деньги. Чей это брак, нужно ли делать экспертизу - не забота покупателя. Недостаток явный, перед покупателем отвечает только продавец. Ему экспертиза нужна - пусть сам и делает. У него есть 10 дней для принятия решения по заявлению. Любой отказ продавца принимать только в письменной форме на фирменном бланке за подписью директора и печатью магазина.