[identity profile] chernuha.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Скажите, а как бороться с рекламой по телефону?

Постоянно названивают (записанный текст, не живой человек) из клиники Аванстом. Надоели хуже горькой редьки.
В МГТС сказали, что ничего поделать не могут...:(

Какие есть варианты?

Date: 2008-07-23 09:37 am (UTC)
From: [identity profile] andrew-london.livejournal.com
Я подобных тупиц отборным матом отгонял - телефонистки сами просят убрать телефон из базы. :)

Date: 2008-07-23 09:47 am (UTC)
From: [identity profile] andrew-london.livejournal.com
Найти в интернете и потребовать удалить свой телефон из базы данных. Если нет - посылать секретарей - побегут просить об этом сами.

Date: 2008-07-23 09:52 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Телефон с АОНом и блок на этот номер телефона не проходит?

Date: 2008-07-23 10:01 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Мдаааа.... :(((

А ежели так

Date: 2008-07-23 10:50 am (UTC)
From: [identity profile] piton-kaa.livejournal.com
Перезвонить в клинику, вежливо проинформировать по поводу изложенного ниже, не менее вежливо попросить исключить ваш номер из рекламной базы. Ежели не поможет - еще раз вежливо проинформировть, что звонок был записан, что клиника вы нарушаете закон о персональных данных, в частности об их незаконном сборе и использовании в рекламных целях, мол ждите заявления в прокуратуру." Ну и реально звонки записать на всяк случай=)

Федеральный закон "О персональных данных"
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
3) обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5) использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.
2. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в части 1 настоящей статьи.
http://www.rg.ru/2006/07/29/personaljnye-dannye-dok.html

Статья 13.11. Кодекса об административных правонарушениях
"Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)"
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) -влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
http://www.consultant.ru/popular/koap/13_14.html#p3347

Re: А ежели так

Date: 2008-07-23 11:36 am (UTC)
From: [identity profile] piton-kaa.livejournal.com
угу, с записью оно, ИМХО, как-то более конкретно получится общаться.
Они говорят- нет у нас такого!
Никто не в курсе, что такое есть

брешуть однозначно=)

еще вариант - наверняка, весь их спам "расзванивается" не лично главврачем, а например, неким рекламным агентством.
по-видимому, придется вам все-таки нарыть телефон с определителем;)
установить номер, какому оператору связи он принадлежит, капать на ему же на моск, мол спам достал, примите меры, или пытать кому номер сдан в аренду (или как там это правильно называется) и далее по кругу;)

*в порядке профессиональной деформации - если номер спамеров не определяется, записать точное время звонка, найти сотрудника правоохранительных органов, которому не чуждо ничто человеческое, получить детализацию звонков вашего телефона за определенный период, установить с какого номера был входящий спам... ну и тыды=)*

Date: 2008-07-23 07:15 pm (UTC)
From: [identity profile] newcheshirecat.livejournal.com
звонили из стоматологической клиники
нашла по инету их адрес и телефон, сообщила в управу округа (написала жалобу на сайте управы), через несколько дней пришел ответ из управы, что к ним приняли меры, звонки прекратились
(deleted comment)