Кредитка не работает с пин-падом.

[lenich.livejournal.com]

Граждане, возникла такая проблема- есть кредитная карточка, которая с некоторых пор отказывается работать в магазинах. Т.е. я засовываю ее в пин-пад в магазине, устанавливается соединение, после чего выскакивает надпись declined и транзакция соответственно не проходит. В банкомате все работает, т.е. денег снять можно.
Единственное что мне приходит на ум- помер электронный чип на карте, а в банкомате может быть работает с магнитной полосы. Такое может быть?

Comments

[vitus1.livejournal.com]

Да, может

[dusik-ok.livejournal.com]

не пробовали адресовать вопрос в банк-эмитент?

[lenich.livejournal.com]

Ну я им позвонил- сказали что карта незаблокирована и должна работать. Придется наверное все же ехать к ним в контору и менять карточку.

[hilda67.livejournal.com]

подобные сбои бывают по вине банка (сталкивалась). дело не в считывателях: проблема возникает в конкретный момент времени с БД банка... банк в этом нипочем не признается. если проблема повторяется, то возможно-таки проблема в карте. настаивайте на физической замене.

[lenich.livejournal.com]

Спасибо, учту.

[sherry-1111.livejournal.com]

У меня было такое, причем банкоматы тоже не принимали. Минут за пятнадцать проблема решилась - зашла в ближайшее отделение банка, написала заявление, и они как-то ее переавторизовали, перевыпускать карту не понадобилось.