Сбербанк

[sibery.livejournal.com]

Всем доброго времени!
Вот такая проблема: Мама моей подруги кладёт на её счёт деньги, чтобы подруга смогла снять их в Китае. Деньги были положены в пятницу утром, но сегодня вечер понедельника, а денег на счету всё ещё нет.
Подруга позвонила маме в Россию, и мама сказала, что банк изменил время закидывания денег на счёт. Теперь, если деньги кладутся в любое время суток, снять их можно только к вечеру следующего дня. Причём, пятница считается днём перед понедельником. Раньше деньги доходили за пару часов.
Поэтому возник вопрос следующего порядка: это вообще нормально? Как во всём мире организован этот процесс? Это политика всех банков или Сбербанк проявил инициативу такую сам? А может, это инициатива только того отделения, где подругина мама укладывает деньги? В таком случае, что можно сделать? Можно ли кому-то пожаловаться (по моему мнению, это ненормально, такие сроки!)? Или в условиях финансового кризиса многие банки так сделали? Тогда зачем им может быть это нужно?

Вопрос очень юзфул: сидим без сигарет :)))
Опять же, если произойдёт какой-нибудь несчастный случай, то невозможность получить деньги в течение суток очень осложнит жизнь.

Comments

[gudguy.livejournal.com]

перевод занимает банковский день. если быстрее, то вам просто повезло, это не значит что всегда будет вести. банковский день довольна короток, и это только рабочий день.

[sibery.livejournal.com]

Ну, раз "банковский день", тогда, если в 9.00 деньги были положены на карту, то к 18.00 этого же дня они должны быть уже доступны. А в данном случае они были положены в пятницу в 9.00, а стали доступны на счету только на следующий день в 18.00. Что-то длинноват банковский день, или я неправильно считаю?

[xytop.livejournal.com]

а деньги она в пределах одного банка кладет? в смысле у вашей подруги счет в сбербанке?

[sibery.livejournal.com]

Она кладёт напрямую на подругин счёт.

[xytop.livejournal.com]

тогда это очень странно, но надо читать правила этого банка.

[sibery.livejournal.com]

Вроде бы как правила недавно поменялись. По крайней мере, ещё неделю назад в такой же ситуации подруга сняла деньги часа через три после "закладки". Ещё и подругина мама сказала, что с головного отделения пришёл такой приказ.
Если банк так резко меняет правила, это правомерно?

[anastaze.livejournal.com]

Летом такая операция заняла где-то 4 часа, учитывая, что я сама на свою карточку положила денег.
Через пару недель я уже была на Украине и деньги мне кидала мама - получилось около 8 часов, точно не меньше.
Это наш "любимый" Среднерусский банк (Сбербанк) :)

[max-i-max.livejournal.com]

Зависит от банка. К примеру в Райфайзене идет раз в сутки прогрузка баланса - соотсвественно деньги со счета становяться доступны по карте + время на перечисление денег на счет.

С другой стороны в Ситибанке зачисление на счет и доступность по карте идет в режиме онлайн.

[xsi.livejournal.com]

На днях мучила Райффайзен, который Импекс, онлайн - все транзакции идут в режиме реального времени (зачисление на рублевый счет, конвертация в валюту, зачисление на карточный счет).

[max-i-max.livejournal.com]

Это пока они технически не объединилсь :)

[xsi.livejournal.com]

Угу. Обещают это объединение уже больше года :)

[maksusha-07.livejournal.com]

В европейских банках, если переводишь в пределах одного банка, деньги доступны сразу. Если переводишь в другой банк до15:00 то деньги доступны сегодня. Если после, то деньги доступны завтра. Если деньги переведены в пятницу после 15:00, то деньги будут доступны в понедельник. Если переводишь не в зону ЕВРО, то деньги идут 3 РАБОЧИХ дня.

[sibery.livejournal.com]

Вот раньше так же было, как Вы описали. За исключением того, что деньги кладутся напрямую на счёт, с которого должны сняться. А этот прикол, который "деньги будут доступны только на следующий день к вечеру" совсем недавно появился (мама подруги уточняла в банке).
Поэтому у меня существует нехорошее подозрение, что банк тут что-то неправильное вытворяет. Точнее - халявит и ленится :)))
Тем более хотелось бы их прижучить :)

[maxxk.livejournal.com]

"Сбер" - это диагноз.

[sibery.livejournal.com]

Угу, согласна, но у подруги пока нет возможности поменять карту - она не в России.

[kamon-everybody.livejournal.com]

мне точно так же мама кладет деньги на мой счет в России, а я здесь, в Испании, снимаю с карточки. райффайзен-банк. если она кладет на счет утром, до 12, то я получу деньги на карточку на следующий день. если после 12 - то на следующий вечер или через день! но можно и напрямую перевести деньги на карточку - для етого есть специалные банкоматы.
ну а с пятницей - понеделником вообще всегда проблемы (((