[identity profile] rgrailway.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Кто-нибудь сдавал билеты на самолёт Аэрофлота?
Как происходит это всё?
Надо выстаивать такую же очередь как на покупку или имеется отдельный сотрудник для этих целей?

Какие ещё тонкости/подводные камни имеются? :)

*e-ticket ессно

Date: 2008-12-07 01:05 pm (UTC)
From: [identity profile] xsi.livejournal.com
Имхо, единая очередь.
(deleted comment)

Date: 2008-12-07 05:12 pm (UTC)
From: [identity profile] oleg-ivanov.livejournal.com
А на покупку где-то есть очереди?
Тыщу лет не видел очередей за авиабилетами

Date: 2008-12-08 07:55 am (UTC)
From: [identity profile] oleg-ivanov.livejournal.com
Советую "Аэрофлот" на м. Бабушкинская, раз 5 покупал там билеты, ни разу больше 20 минут не тратил. Внятные тетки, советы дают по делу. Но вообще - электронный билет лучше всего, конечно.

Date: 2008-12-07 07:20 pm (UTC)
From: [identity profile] allergenchik.livejournal.com
Очередь не совсем единая, поскольку в автомате, где выдаются талончики с номером вашей очереди, есть отдельный пункт "Возврат денег". Но ждать, пока вас вызовут, все равно будете вместе с теми, кто пришел покупать билет.

Date: 2008-12-08 07:09 am (UTC)
From: [identity profile] mogwaika.livejournal.com
по сдаче - при получении билета (если электронный и через сеть заказывали) - вы ставите галочку по поводу того что согласны с условиями. Если выписывали прям при вас живой - вам устно должны были объяснить про сдачу. в общем как я помню, сдача билета будет зависеть от того, сколько времени осталось до вылета, платили ли вы милями с карт или наличными и т.п. насколько я помню, дней за пять сдадите без потерь (но не уверена - лучше позвонить)


не стойте там очередь. возьмите у автомата _все_ возможные квитанции. сэкономите много времени - если что - похлопаете глазами и скажете, что не разобрались в кнопочках, или можете послать оператора с ее придирками.


без очереди - обслуживание клиентов с золотыми картами Аэрофлота.

Date: 2008-12-08 07:11 am (UTC)
From: [identity profile] mogwaika.livejournal.com
только я б не рискнула брать квитанцию для клиентов программы Аэрофлота с картами - т.е. если у вас нет карты, лучше не брать - все остальные прям подряд берите)