useful_faq | "бан" - "разбан"

некогда я "забанила" человека, сочтя его ботом. хочу разбанить, но не знаю алгоритма (для "бана" мне дали подсказку, в обратную сторону - нет)
прошу помощи знающих людей

большое спасибо! вопрос снят