[identity profile] kozochka.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Какие есть гарантии, что бронирование отеля по интернету подействует?. Мне кажется, легко можно "попасть" , и бронь не будет действовать. Есть ли какие-то тонкости бронирования по интернету?
И со стороны отеля - какая гарантия, что клиент, забронировавший место, приедет?..

 

Date: 2009-05-15 07:15 am (UTC)
From: [identity profile] ex-leopolis-448.livejournal.com
Да, это вопрос репутации готеля. в 90% западных с этим проблем не будет никаких. Чтобы не напрягаться - лучший способ перекинутся писмецом с менеджером отеля, чтобы он подтвердил, мол всё ок, броня учтена, приезжайте.

Бронировал по И-нету без проблем, тонкость одна - не все принимают виза електрон, местро, даже америкен експресс иногда. Лучше когда есть виза, мастеркард.

Date: 2009-05-15 08:01 am (UTC)
From: [identity profile] ex-leopolis-448.livejournal.com
Там, это где?))
Я бронировал в Норвегии, из Украины. Без залога, без проблем.

Date: 2009-05-15 08:02 am (UTC)
From: [identity profile] steschka.livejournal.com
Не везде. Но практически везде спрашивают номер карты, на случай, если не клиент не въедет, чтобы снять штраф. (Снимают пару евро для проверки)

Бронировала не раз. "Попадалова" не было ни разу. В России бронировала без карты, и без залога - тоже проблем не было.

Если у вас будет поздний заезд, то стоит это указывать при бронировании, чтобы номер "не ушел". (опять же это будет показывать серьезность ваших намерений :))

Date: 2009-05-15 08:03 am (UTC)
From: [identity profile] xplin.livejournal.com
Не скажу за все отели, но там, где бронировал...
Во время бронирования с вас сразу удерживают до 10% от суммы заказа. Которые в случае отказа от бронирования не возвращаются. Отказаться от бронирования можно не позднее, чем за сутки или двое до прибытия, в противном случае с вас могут снять сумму за сутки или двое пребывания в отеле. Обычно это прописано на сайте отеля. Это гарантия для отеля, что он не потеряет деньги в случае вашего отказа.
А по поводу "легко можно "попасть" , и бронь не будет действовать"... А какой смысл отелю так поступать?

Date: 2009-05-15 08:20 am (UTC)
From: [identity profile] jjowe.livejournal.com
Бронироал несколько раз через систему HRS. без проблем. только номер кредитки просят сообщить для гарантии. проколов не было. Не знаю, работает ли система в России.

Date: 2009-05-15 08:39 am (UTC)
From: [identity profile] grey-horse.livejournal.com
Спросите про интересующий вас отель в [livejournal.com profile] ru_travel, или в сообществе по стране.

Date: 2009-05-15 09:00 am (UTC)
From: [identity profile] jjowe.livejournal.com
www.hrs.com

Date: 2009-05-16 06:25 am (UTC)
From: [identity profile] jjowe.livejournal.com
Понимаете, в масштабах отдельно взятого отеля обслуживание номера /уборка, пополнение минибара и т.п/ стоит очень небольших денег. Поэтому если, например, номер будет пустовать, он обойдется владельцу в 5 рублей, а если приедете вы, то заплатите 150 рублей, получите бесплатный дешевый завтрак /закупается все оптом/ и потратите деньги на обед или ужин. Это выгода отелю. Главное, что себестоимость номера вы покрываете на сотни процентов, грубо говоря.
А что касается сайта... Видимо его владельцам отель отчисляет какие-то деньги от вашей оплаты номера. Даже по три доллара с каждого клиента в сутки уже набежит хорошая сумма. думаю ситуация такая.
А вообще я лично уже перестал задавать вопросы, кому выгодно, что скидки. если скидки есть, значит "это кому-нибуть надо" :)

Date: 2009-05-16 02:56 pm (UTC)
From: [identity profile] ng67.livejournal.com
Это не просто сайт, это компания, которая закупает у отелей места, и потом продает их.
Отель обычно платит комиссию подобным компаниям, и дает им скидки.
Поэтому к примеру на booking.com предложения бывают дешевле, чем в самих отелях и кроме того,
бывает в отеле мест нет, а через сайт - есть.

Date: 2009-05-15 02:02 pm (UTC)
From: [identity profile] svetolub.livejournal.com
Просите выслать Вам подтверждение брони, там будет конкретный №.
Отели "подстраховываются" (как и написали выше) запросом данных карточки.