[identity profile] believe-me-nat.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Компьютер завис, потом перестала работать клавиатура и мышь. Пробовали перезагружать, но так ни мышь, не клавиатура не работает. Что бы вы могли посоветовать для восстановления работоспособности компьютера? Или хотя бы как можно оттуда вытащить информацию (у меня там диплом)? заранее спасибо!)

Date: 2009-05-19 08:57 pm (UTC)
From: [identity profile] slonoed.livejournal.com
Во время начала загрузки компа зайдите в биос нажав Del. Если зайдет, то проблема в винде. Если комп не реагирует на нажатие в биосе, то проблема в железе. Но скорее всего первое.

Date: 2009-05-19 09:32 pm (UTC)
From: [identity profile] slonoed.livejournal.com
Думаю это не повлияет. У сестры пару дней такая же фигня приключилась, завтра наверное пойду копаться. Может это вирус какой.
Вам пока могу только посоветовать отнести кому нибудь из более-менее понимающих знакомых жесткий диск, пусть проверят на вирусы, да заодно диплом вытащат на отдельный носитель.

Date: 2009-05-19 09:37 pm (UTC)
From: [identity profile] sorokan.livejournal.com
В данном случае эта опция вам не нужна. В биос вы значит попали, отсюда вывод-железо скорее всего в порядке, значит проблема с ОС, а уж что там, надо смотреть.

Date: 2009-05-19 11:52 pm (UTC)
From: [identity profile] bugagosh.livejournal.com
я бы для начала отключил мышь и клаву. попробовал перезагрузиться. если безрезультатно, тогда попытался бы загрузить систему в безопасном режиме — в процессе загрузки жать F8 ( по аналогии с тем, как вы нажимали del для входа в bios) и в предложенном меню выбрал пункт "режим безопасной загрузки с загрузкой драйверов системы". если получилось — сразу же скопировал бы необходимую информацию с системного диска С (мало ли - почта в Outlook, закладки из браузера и т.п.) в безопасный раздел диска (D, E и т.п.) или на внешний носитель и, если у вас включена функция "восстановления системы", задал бы ближайшую точку для отката системы в состояние_до_возникновения_проблемы. если же система восстановления (http://www.imageup.ru/img47/sysrecover140598.gif) не включена, или данное действие не сработало после перезагрузки — перезагрузился бы вновь нажимая F8, только на этот раз выбрал способ загрузки "последняя удачная загрузка системы". если и после этого не сработало — можно, конечно, поколупаться в безопасном режиме, если он доступен, и попытаться отыскать баги, но для меня гораздо проще было бы переустановить винду заново, тем более что я заблаговременно создал образ системного диска со всем установленным софтом и настройками, так что работоспособная система со всем набором программ общим весом весом ~ 15 гигабайт у меня восстанавливается в течении 15-20 минут. программ для создания таких резервных образов много. я уже лет шесть предпочитаю GHOST, которая работает в дос-режиме. раз в квартал перезаливаю систему, т.к. нет-нет, да какая-нибуть бяка из нэта пролезет и система иногда начинает подглючивать. а насчёт вашего документа — если он не на диске С, то после вынужденной переустановки системы он останется в целости и сохранности.

ок, надеюсь, смог быть в чём-то полезен. удачи :ь

Date: 2009-05-20 06:20 am (UTC)
From: [identity profile] roquefort-tln.livejournal.com
Имхо, стоило бы перед всеми издевательствами выковырять из компьютера жесткий диск, вставить его в другой комп (прямо или в усб-коробочку) и спокойненько на другом компе срисовать с него ценную информацию. А потом бы уже на досуге издеваться всеми выше- и нижеописанными методами :)

И еще - клавиатура УСБшная? Попробуйте обычную, с PS/2 разъемом.