[identity profile] 10steps.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Есть ноут, Compaq CQ60, купил, до того продукция HP не подводила, был поклонником.

Полетела память сначала, 1 слот, вылечил установкой 1й планкой 2гб памяти.
Потом мать полетела окончательно, 22го мая (!!!) сдал в гарантию, НТЦ Юнисерв, квитанция вседела на руках.
Не отремонтирован до сих пор, хотя по бумажкам 45 дней максимум, отмазываются мол "приехала ваша материнка с процом, оказались битые, заказали заново", на мои претензии все только мычат, что детали заказаны.

Звонил в HP, заполнял высланную ими форму, им всё до женского полового органа.

Ноут нужен в работе, соответственно созданы оч серьёзные неудобства. С кого требовать сатисфакции?

зы. Был давним поклонником HP, вся техника от них, теперь никому не посоветую и не продам, а продаю я их немало.

Date: 2009-08-04 02:07 pm (UTC)
From: [identity profile] gussev.livejournal.com
http://ozpp.ru/faq/1207/1208/1225/1229/index.html

Date: 2009-08-04 02:14 pm (UTC)
From: [identity profile] oleg-star.livejournal.com
Насчет ЗЫ.
Как человек, через руки которого за последние три с половиной года прошло с тысячу ноутов, скажу Вам - бюджетные и среднего уровня ноуты HP - очень не айс. Именно ноуты и именно начального и среднего уровня.

Date: 2009-08-04 02:21 pm (UTC)
From: [identity profile] viklamist.livejournal.com
по закону они обязаны предоставить аналогичный работающий ноут

Date: 2009-08-04 02:27 pm (UTC)
From: [identity profile] chebozka.livejournal.com
+1
На время ремонта Вашего.

Date: 2009-08-04 03:31 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-voday.livejournal.com
а вы не соглашайтесь.
именно из-за позиции таких как вы и цветет буйным цветом лохотрон в севисах

Date: 2009-08-04 03:00 pm (UTC)
From: [identity profile] kukunichka.livejournal.com
т.к это не совсем торговая организация, то торгинспекцией их особо не напугаешь (ее обычно магазины боятся)
можно попробовать мило сообщить им, что натравите на них что-то подобное, или в общество зпп пожалутесь, или даже суд. вдруг поможет? :)

Date: 2009-08-04 07:56 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-nb-t.livejournal.com
ещё церковью припугнуть можно, вдруг поможет?

Date: 2009-08-04 08:00 pm (UTC)
From: [identity profile] kukunichka.livejournal.com
отличная идея, как я сама не додумалась? =)

Date: 2009-08-05 09:01 am (UTC)
From: [identity profile] ex-nb-t.livejournal.com
как зачитать молебин кирюхи, так все траблы и решатся.