замена товара без проволочек
Aug. 4th, 2009 06:37 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
alex-oz.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqЗдравия!
Купили нетбук ASUS EEE 1005, в магазине все проверили, кроме зарядки. Дома оказалось, что ноубук от з\у не заряжается.
Вопрос: имею ли я право в магазине потребовать, чтобы мне поменяли зарядное/ноутбук/вернули деньги без проволочек в виде экспертизы и прочего? Какими статьями ЗоЗПП вооружаться и чего требовать/на что давить в случае отказа?
Отсутствие задержек важно, потому что близится день рождения человека, которому надо дарить подарок.
Спасибо за содействие.
Купили нетбук ASUS EEE 1005, в магазине все проверили, кроме зарядки. Дома оказалось, что ноубук от з\у не заряжается.
Вопрос: имею ли я право в магазине потребовать, чтобы мне поменяли зарядное/ноутбук/вернули деньги без проволочек в виде экспертизы и прочего? Какими статьями ЗоЗПП вооружаться и чего требовать/на что давить в случае отказа?
Отсутствие задержек важно, потому что близится день рождения человека, которому надо дарить подарок.
Спасибо за содействие.
no subject
Date: 2009-08-04 02:53 pm (UTC)no subject
Date: 2009-08-04 02:55 pm (UTC)товары на гарантии не возвращаются, как правило
если же есть неисправно, то в магазине можно договориться
но без проволочек - это на усмотрение магазина
no subject
Date: 2009-08-04 03:24 pm (UTC)автору, вам продали товар ненадлежащего качества. деньги вернуть сложно и долго, а вот поменять на такой же можно в нормальном месте быстро.
тыц и всё получится (http://tinyurl.com/lraw4f)
no subject
Date: 2009-08-04 03:27 pm (UTC)замена товара без проволочек
Date: 2009-08-04 03:22 pm (UTC)