[identity profile] agafija.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
кипила в ЦУМе крем Christian Dior, а к нему дали кучу пробников...вечером одним из них намазалась, а на утро проснулась с жуткой(!!!!) аллергией! ничем другим не мазалась - так что аллергия на него. я вообще не алергик, так что странно, что такое вышло!
в результате весь сегодняшний день провела у врача (справка, что аллергия вызвана косметическим средством есть) и никуда (ни на учебу ни на работу) пойти не смогла..(прописали лекарст на 300 рублей...
что делать???
в США (как я понимаю) с такими проблемами идут в суд..а в России??? какова вероятность что-нибудь у фирмы отсудить? анатации на русском языке, что крем может вызвать ТАКОЕ не было..
мой молодой человек настроен очень решительно!

если есть юристы - посоветуйте, хотя бы примерный исход битвы! и вообще стоит ли с этим связываться???
спасибо!

Date: 2005-11-17 04:17 pm (UTC)
From: [identity profile] grivd.livejournal.com
может ошибаюсь, поправьте тогда:
аллергия может ведь появиться со временем на что-то.

Date: 2005-11-17 05:00 pm (UTC)
From: [identity profile] grivd.livejournal.com
с разным временем. Вот не было аллергии на что-то 15 лет, а потом — бабах! Получите, распишитесь.
У меня так с укусами ос дело обстоит.

Date: 2005-11-17 04:27 pm (UTC)
From: [identity profile] juliet-n.livejournal.com
>я вообще не алергик, так что странно, что такое вышло!

все мы не аллергики до поры до времени - это Вам любой врач скажет

Date: 2005-11-17 04:29 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
[livejournal.com profile] ru_pravo, если Вам действительно нужны советы юристов.

Date: 2005-11-17 04:59 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Перспектива у дела есть, но через суд.
1. У Вас должны сохраниться чеки магазина. Не обязательно, но крайне желательно.
2. Неплохо провести экспертизу данного крема на предмет соответствия его российским требованиям по безопасности косметических средств. Если выяснится, что он опасен для здоровья, то можно попытаться прижать фирму-изготовителя крема без суда. Минус в том, что экспертиза платная, но в случае суда ее все равно придется проводить.
3. Храните все больничные, рецепты и чеки за лекарства.

Date: 2005-11-17 06:13 pm (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
(шепотом) Нету у нее никаких перспектив. Потому что наверняка на пробнике меееленькими буквами написано что производитель не несет ответственности и тыды....

Date: 2005-11-18 06:47 am (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
А вот и ошибаетесь. Производитель может писать на пробнике все, что угодно. Но положения ГК РФ еще никто не отменял и никакие надписи мелкими буквами на пробнике производителя не спасут.

26 января 1996 года N 14-ФЗ

------------------------------------------------------------------

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Глава 59. Обязательства вследствие причинения вреда

§ 1. Общие положения о возмещении вреда

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья

1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
2. При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.
3. Объем и размер возмещения вреда, причитающегося потерпевшему в соответствии с настоящей статьей, могут быть увеличены законом или договором.

Date: 2005-11-18 08:11 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Интересно, а какой тогда смысл несет фраза "производитель не несет ответственности"?
То есть получается что по российскому законодательству, если я сломаю зуб об косточку, оставшуюся в оливке, то несмотря на предупреждение производителя о том, что косточка там может быть, я все равно могу подать на него в суд?...

И еще вопрос - а можно в ру_право вопрос о таможенном законодательстве?

Date: 2005-11-18 08:39 am (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Все эти оговорки слизаны с Запада, атм они имеют силу предупреждения. А у нас главенствует закон, поэтому суды на подобные оговорки внимания не обращают и руководствуются ГК РФ.

В ру_право можно любые вопросы, касающиеся юриспруденции и законодательства.

Date: 2005-11-18 10:04 am (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Поищите любой официальный Центр судебно-медицинских экспертиз. Такие есть при Минюсте, при МВД России. Можно обратиться в какой-нибудь крупный государственный НИИ косметологии (или чего-то подобного) и уточнить у них, кто может сделать подобную экспертизу.

Date: 2005-11-17 06:24 pm (UTC)
From: [identity profile] sterv-oza.livejournal.com
Полюбому уйдет больше денег на юристов, чтобы они были лучше, чем в компании, производящей/реализовывающей этот крем.

Date: 2005-11-17 08:39 pm (UTC)
From: [identity profile] hottabych.livejournal.com
ИМХО, дело практически безнадежное. аллергия на косметику - дело довольно распространенное.

как правило, они везде пишут либо, что не несут ответственности, либо список ингридиентов, из которых состоит потенциальный аллерген.

иначе, из них бы давно высудили всё, что можно.
(deleted comment)