[identity profile] scarsoul.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
привычным движением руки вводил сегодня пароль ящика на яндексе.
и впервые за семь лет пароль оказался ЯКОБЫ неверный.
Дабы восстановить пароль мне предлагают ввести номер паспорта для проверки. Однако я четко помню,что такого контрольного вопроса я не устанавливал в настройках.

Судя по всему меня взломали. В таком случае зачем менять пароль? и устанавливать новый вопрос? Имея номер моего паспорта, разве многого можно достичь?


Подскажите, что делать?
В почте ВСЯ моя жизнь и работа за последние семь лет!

Date: 2009-10-31 09:43 pm (UTC)
From: [identity profile] nevedimko.livejournal.com
Гляньте, нет ли лишних записей в файле hosts.

Date: 2009-10-31 10:05 pm (UTC)
From: [identity profile] nevedimko.livejournal.com
C:\Windows\System32\drivers\etc
Открывать блокнотом.

Date: 2009-11-01 07:22 am (UTC)
From: [identity profile] nevedimko.livejournal.com
Вы не тот файл открыли. Вы открыли hosts.ics, а надо hosts
From: [identity profile] kol2000.livejournal.com
# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost

Date: 2009-10-31 10:13 pm (UTC)
From: [identity profile] kol2000.livejournal.com
\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

Date: 2009-10-31 10:58 pm (UTC)
From: [identity profile] delfin-1975.livejournal.com
Либо иди вручную, либо просто вбей hosts поиском, сам найдет.

Date: 2009-11-01 10:10 pm (UTC)
From: [identity profile] kol2000.livejournal.com
WIN (кнопка со значком винды) + F (кнопка), слева вводите "hosts" (без! кавычек), ВВОД. Ждете. Когда найдет (путь должен быть таким, как я писал выше) - у вас два пути: либо показать его содержимое на суд общественности здесь, либо удалить его нахер совсем :) Но лучше, конечно, вначале сделать первое.

Date: 2009-10-31 09:47 pm (UTC)
From: [identity profile] gerraa.livejournal.com
Глубоко сочувствую Вам. Когда у меня ящик на яндексе взломали - что было доказано и техподдержка со мной в этом таки согласилась, после долгой переписки с ними мне предложили приехать к ним с паспортом и доказывать у них в офисе, что я это именно я и что ящик именно мой. Ни приведенные примеры писем из ящика, ни сканы паспорта, ни контрольный вопрос, никакие другие средства на расстоянии для яндекса.почты не считаются доказательствами. Так что пишите сразу в техподдержку и выбирайте время для поездки, если этот ящик так важен для вас. Меня спасло то, что почту я во многом дублировала на другой ящик - не на яндексе. А у них я и восстанавливать почту не стала - слишком невежливы, неторопливы, бюрократичны, просто больше ими не пользуюсь и другим не советую.

Date: 2009-10-31 10:14 pm (UTC)
From: [identity profile] kol2000.livejournal.com
А если там уже все удалили? Не думали об этом?

Date: 2009-10-31 10:20 pm (UTC)
From: [identity profile] kol2000.livejournal.com
И на будущее: используйте пароли вот такого типа: "fA4P7kHo9mKw". Хрен взломают. Плюс хороший антивирь и файервол. И не забываем обновлять винду хотя бы раз в две недели.

Date: 2009-11-01 06:48 am (UTC)
From: [identity profile] moloun.livejournal.com
Я один раз такой пароль сгенерил и записал (как думал) в свой блокнот с паролями.
После переустановки системы оказалось, что не записал=) Итог - долго мучался с техподдержкой, но пароль так и не прислали.
Тут конечно и я долбо0б, но бдительность надо проявлять тем не менее=)

Date: 2009-11-01 10:15 pm (UTC)
From: [identity profile] kol2000.livejournal.com
У меня почти все пароли такого вида (имеются в виду те ресурсы, которые для меня действительно важны), причем везде разные. А от забывчивости мне помогает следующее: копия файла со всеми этими паролями на домашней машине, копия на флешке, которая всегда со мной (причем они там так зашифрованы, что даже я сам с трудом вспоминаю, какой пароль откуда :) Так что даже потеря флешки мне не страшна ни коим образом) и этот же файл распечатанный на бумажном носителе, хранимый мною в надежном месте. Так что даже забывчивость мне не грозит :) Вот как-то оно так получается.

Date: 2009-10-31 09:47 pm (UTC)
From: [identity profile] pritula.livejournal.com
т.е., вы предлагаете всем читателям пройти по этой ссылке?
сделайте ее нерабочей, плз.

Date: 2009-10-31 09:57 pm (UTC)
From: [identity profile] pritula.livejournal.com
спасибо.

PS: шокирует фраза "В почте ВСЯ моя жизнь".

Date: 2009-10-31 09:59 pm (UTC)
From: [identity profile] delfin-1975.livejournal.com
То есть ввести предлагают номер ТВОЕГО паспорта? И ты сам можешь сменить пароль, лишь введя номер? Или они установили, как вопрос, номер своего паспорта?
Вспомни, какие у тебя в ближайшее время были конфликты, и были ли.

Date: 2009-10-31 10:01 pm (UTC)
From: [identity profile] komarov.livejournal.com
я бы для начала попробовал войти в почту с другой, заведомо не заражённой машины

Date: 2009-10-31 11:22 pm (UTC)
From: [identity profile] fadeoutahere.livejournal.com
Радует, что за 7 лет люди точно помнят, какой вопрос они вводили в настройках.

Date: 2009-11-01 12:22 am (UTC)
From: [identity profile] delfin-1975.livejournal.com
Моему ящику более 10 лет, и я всегда помню свой вопрос. Он звучит так: "Какой пароль у этого ящика"?
Ломать пытались, не получалось. Зае*ались подбирать правильный ответ :-)

Date: 2009-11-02 08:12 am (UTC)
From: [identity profile] gae13.livejournal.com
Напишите на саппорт, приложив скан паспорта.

А после того как все решится заведите, наконец, почтового клиента и забудьте о таких проблемах.