Консультант+

[heleknar.livejournal.com]

Дано:
сервер (по сути обычный ПК) на котором установлена программа "Консультант+",
сама программа ""Консультант+",
компьютер (WinXP-SP2, IE7, NOD32 v. 2.7) который по сети заходит на сервер и запускает Консультант+",

Проблема: при запуске ""Консультант+", показывается заставка, пролетает полоса загрузки, и программа закрывается. На других машинах, все работает нормально.

В чем может быть проблема?

Comments

[vzdor095.livejournal.com]

а на машине, на которой проблема, версия локальная или сетевая?

[heleknar.livejournal.com]

сетевая

[vzdor095.livejournal.com]

а есть доступ к машине на которой стоит "сервер"

[vzdor095.livejournal.com]

пуск, выполнить:
D:\Veda3000\CONS.EXE /usr /base*

ну, только путь поменяйте на ваш

[vzdor095.livejournal.com]

это на машине, где лежит расшаренная папка. потом с локального компа заходите на машину с расшаренной папкой, открываете ИЗ НЕЕ консультант и далее она сам прописывает ярлыки и пр

[heleknar.livejournal.com]

выдает ошибку "данную операцию можно выполнить только со станции администратора, с ключом /ADM"

[vzdor095.livejournal.com]

ну так я и говорю, запускайте данную команду на станции админа, т.е на той машине, где лицензия стоит

[heleknar.livejournal.com]

запустил D:\Veda3000\CONS.EXE /adm /usr /base*
cоздались usr-файлы
захожу на расшаренную папку, запускаю cons.exe
та же самая проблема, заставка прошла и все закрылось

[vzdor095.livejournal.com]

запустил D:\Veda3000\CONS.EXE /adm /usr /base* - на машине "администраторе"?

захожу на расшаренную папку, запускаю cons.exe на локальной машине?

[heleknar.livejournal.com]

да именно на машине "администратора" на котором располагается расшаренная папка veda3000

да, запускаю cons.exe на той локальной машине, на которой есть проблема с Консультантом

[vzdor095.livejournal.com]

тогда пробуйте сначала удалить все, чтобы установить начисто

[heleknar.livejournal.com]

Удалить все с сервера?

Не уверен что потом смогу поставить всё обратно. Пусть лучще будет один неработающий консультант, чем вся контора.

[vzdor095.livejournal.com]

да не с сервера, а с локальной машины, и снова проведите процедуру сетевой установки

[heleknar.livejournal.com]

не стоит он на локальной машине
на рабочем столе лежит ярлык на cons.exe лежащий в сетевой папке, на сервере

[horizon-of-zero.livejournal.com]

информационно-правовое обеспечение "гарант" лучше поставьте. там такого не случится.

[heleknar.livejournal.com]

уже стоит консультант, пока менять не планируем

[hilda67.livejournal.com]

оперативки сколько?

[heleknar.livejournal.com]

512
на другой машине, с 256, работает ок

[hilda67.livejournal.com]

хм... у нас у пользователей была засада именно с памятью.

смотрите место на диске С и логи. других идей нет, нужно смотреть... :(

[heleknar.livejournal.com]

на сервере или на клиенте?

[heleknar.livejournal.com]

отработал
создался каталог ConsUserData на диске С
в нем лог попыток запуска

-----------------------
02.12.2009 17:55:52.332 - Инициализация ИБ
-----------------------
02.12.2009 17:55:55.040 - Инициализация ИБ
02.12.2009 17:56:05.855 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.552 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.004 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.064 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.125 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.185 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.244 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.305 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.365 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:05.435 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.495 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.565 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.624 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.695 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.754 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.815 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.875 - Обращение к ИБ
02.12.2009 17:56:06.945 - Обращение к ИБ
-----------------------
02.12.2009 18:00:36.091 - Инициализация ИБ
02.12.2009 18:00:46.385 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.495 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.554 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.615 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.675 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.734 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.796 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.857 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.916 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:46.987 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:47.057 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:47.116 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:47.187 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:47.237 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:47.307 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:47.367 - Обращение к ИБ
02.12.2009 18:00:47.426 - Обращение к ИБ


все равно консультант не запускается

[heleknar.livejournal.com]

Паренек из поддержки консультанта приходил, почесал голову, посмотрел на сервер, и сказал что надо Винду переставлять.

А у меня на это ни времени, ни сил нету :( Я сейчас вообще один в отделе остался.

[mr-quietest.livejournal.com]

Очевидно же - нужно добавить станцию в допущенные.
Запуск на "сервере" с параметрами /adm

не помогает

[heleknar.livejournal.com]

Запустил на сервере с ключом /adm

Сервис/Регистрация станций

открывается окно, в нем 0% и все, никакой регистрации не идет
и так доооооолго

ни разу не спец по Консультанту, но

[vniko.livejournal.com]

проверьте настройки переменной %temp% на локальной машине, где не запускается. на какую папку она ссылается у вас? эта папка есть? с правами все нормально?