не выкл ноутбук

[kakakalik.livejournal.com]

Дано: Ноутбук Sony Vaio VGN-NW11ZR
Windows Vista (чтоб её). Касперским проверила - вирусов нет.

Проблема: ноутбук не выключается.

Эмоции: Обычно перевожу его в спящий режим, но тут он стал сильно греться - я попробовала его выключить.На экране оооочень долго висит "завершение работы", но моего терпения не хватает дождаться и я выключаю кнопкой. После чего, на включении появляется черный экран с сообщением о некорректном завершении работы.

Вопрос: из-за чего такое может быть? и как лечить?

Заранее спасибо!

Comments

[haviras.livejournal.com]

1. Таки вирусня. То, что каспер не нашел ничего - не значит, что ничего нету
2. Таки проблемы с ACPI (дрова, системе жопа)
3. Таки проблемы с железом (перегрев, память, винт)

[kakakalik.livejournal.com]

спасибо за подробные версии!
что можно сделать в таких случаях?)

[haviras.livejournal.com]

1. Лечится
2. Баловаться с дровами. Если все плохо, то форматцевтингом занимаемся. Если всякие говносборки стоят, то сносить без раздумий. И ставить нормальный VLK
3. Память тестим через memtest (по 10 циклов на плашку, минимум)
винт тестим через Vitoria или mhdd (тест по F3 кастуется)
В случае перегрева разбираем и чистим кисточкой, меняем термопасту на интерфесах радиаторов

[kakakalik.livejournal.com]

я ничего не поняла из того, что Вы написали))
а для блондинок можно объяснить как тестить через Vitoriya, что такое нормальный VLK
и т.д.

[haviras.livejournal.com]

Victoria - это сервисная утилита для диагностики жесткого диска
VLK - это тип лицензии операционной системы Windows
Мы все прекрасно понимаем, что у домашнего пользователя лицензионного ПО нет и не будет очень долго с таким уровнем доходов. Поэтому надо пользоваться правильно украденным ПО.

VLK - в данном случае 100% копия с лицензионного оригинального диска, без каких либо внесений сторонних (свистелок-перделок, типо красивых интерфейсов, кучи драйверов, кучи софта, неизвестно как и кем украденного, часто с уже включенными троянами). Т.е это оригинальная винда. Да, она нелицензионна с юридической точки зрения, все остальное - как надо.

Если уж красть ПО, так красть хорошее

[haviras.livejournal.com]

Да, за мной уже выехали...

[tatka-81.livejournal.com]

)))))

[tadaima-a-a.livejournal.com]

пробовать выключить через Task Manager

[kakakalik.livejournal.com]

а как это сделать?

[dna2.livejournal.com]

Вам тоже сюда: http://virusinfo.info/pravila.html Внимательно прочтите, аккуратно выполните.

> Касперским проверила - вирусов нет.

"Вирусов нет" и "тупой робот их не находит" - разные вещи.

[brunetka-ept.livejournal.com]

Это у вас ноут сильно запылился. Несите в сервисцентр, пускай почистят. :)

[kakakalik.livejournal.com]

да ему 2 месяца!
не может он запылится)
греется потому, что я всякие тяжеляки на нем делаю и у него винт 500 гб.

[brunetka-ept.livejournal.com]

да... висту лучше заменить на хр или windows7

[brunetka-ept.livejournal.com]

тем более несите в сервис центр, возможно что бракованная модель или настройки в БИОС некорректные

[a1q1.livejournal.com]

ну из каментов делаю вывод, позвоните тому кто умеет, и он вам всё сделает.

[kakakalik.livejournal.com]

как-то нет таких(((
а в сервис нести не хочется - потому что там все сносят и надо переустанавливать

[a1q1.livejournal.com]

пригласить по объявлению, тыщи в 3 р обойдёца примерно:)

[moxel.livejournal.com]

>из-за чего такое может быть?
Все очень просто - при завершении работы ноутбука зависает какая-то программа (служба, процесс), висящая в памяти. Визуально диагностика не выдается, но пока программа/процесс не закроется, компьютер не выключается.

> и как лечить?
Нужно определить, какая именно программа виснет.
Определить можно только рядом экспериментов. Сначала отключаешь все программы из автозагрузки (программа msconfig в помощь, закладка "автозагрузка", или autoruns (Марка Руссиновича), который можно скачать с сайта microsoft). Перезагружаешься и пытаешься выключитться. Все в порядке? По одной включаешь программы и по тому же принципу находишь проблемную. А уже с ней разбираешься. Обычно глючат антивирусы, файрволлы, драйвера видеокарты и т.д.

[kakakalik.livejournal.com]

спасибо за адекватный коммент))
скачала авторанс, он сканирует - пока не понимаю как "вычислять" глючные проги.
но разберусь! спасибо!

[moxel.livejournal.com]

держите в курсе. если что.

[sigurg.livejournal.com]

как представитель сервиса, правда другой компании, рекомендую обновить БИОС. Как это делать говорить не буду, для этого есть гугл.

И если упадет операционка не серчайте сильно, бывает

[kakakalik.livejournal.com]

что значит "если упадет операционка"? не хочу я рисков таких))