useful_faq | про обувь

скажите, а вот если гарантийный срок на обувь 30 дней, а обувь начала трескаться на 32 день, то доказывать и проводить экспертизу надо за свой счет или все-таки можно обратиться в магазин, где куплен товар и они это как-нить мирно организуют?