[identity profile] jupsel.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Заказала в интернет-магазине тостер с доставкой из штатов в Москву (у него есть уникальная отличительная черта, у нас таких не продают, так что он практически раритетный).

Коробку принесли вроде бы целую, но на пластиковом корпусе тостера, со стороны рычага, оказалась трещина. У меня есть увернность, что трещина появилась уже на территории РФ, но ясное дело, фиг докажешь.

При этом рычаг не закрепляется внизу. Один пробный раз мы сделали тосты, удерживая рычаг руками до нужной степени прожарки. Потом тостер перестал нагреваться вообще.

Отдала его в ремонт, и сегодня мастер сказал, что все проверил, и, дескать, все дело в микросхеме, которая неисправна, и у него такой микросхемы нет.

Вопрос - куда нести тостер, чтобы его гарантированно починили, поставили ему микросхему и все что понадобится, а не сообщали, что не в состоянии отремонтировать этот простой, казалось бы, прибор? Или придется просто обзванивать все ремонтные подряд и спрашивать, есть ли у них микросхемы?

нервное.

Date: 2010-04-02 12:03 pm (UTC)
From: [identity profile] sergey-sht.livejournal.com
На мусорку, однозначно. Раз тостеры пошли раритетные с микросхемами. :о)

ЗЫ. Про трещину - тронуло до слез.

Re: нервное.

Date: 2010-04-02 12:54 pm (UTC)
From: [identity profile] sergey-sht.livejournal.com
Вы лучше бы дали марку и модель тостера апдейтом. Уж очень интересно, что за чудо такое-растакое. А во-вторых людям привычней ориентироваться - дать совет. Не думаю, что там какой-то микроконтроллер.

Date: 2010-04-02 12:30 pm (UTC)
From: [identity profile] gorokhova.livejournal.com
а что за раритетная деталь?

отослать обратно нельзя или они гарантий на доставку не дают?