[identity profile] pasuk.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Возник вот вопрос у одного знакомого. Даже не вопрос, а проблема. Так что спасайте.
В один прекрасный день компьютер дома перестал выходить в интернет. Знакомый принес ноутбук с модемом. Подсоединили его к телефонной сети - тот же результат. Вызвали электрика. Заменил проводку. Не помогло.
Вопрос: в чем может быть дело? И что в такой ситуации делать?

Date: 2005-01-24 10:02 am (UTC)
From: [identity profile] oupire.livejournal.com
Дистанционное шаманство в таких случаях обычно ничего не дает.. А провайдера менять пробовали?

Date: 2005-01-24 10:03 am (UTC)
From: [identity profile] 1lex.livejournal.com
А к другому провайдеру подключаться пробовали?

Date: 2005-01-24 10:09 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
А телефон то работает? (философское) :)))
И почему электрика, когда надо было монтера-телефониста? :)

Date: 2005-01-24 10:16 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Аха... (задумалась) телефон не спаренный? На АТС блокировки модемных звонков нет? (за модем платите?) - кстати последнее реальная возможность, мы так попали в свое время...

Date: 2005-01-24 10:23 am (UTC)
From: [identity profile] 1lex.livejournal.com
Ну может есть у них какая блокировка.. Хотя я пока про такое не слышал. Но официально на использование модема надо получать разрешение и даже типа платить что-то...
А вообще это хороший повод задуматься об отказе от диал-апа! )))

Date: 2005-01-24 10:26 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
да, должны были сказать... Я сама не очень представляю как это делается. Но суть в том, что когда АТС опознает модем или факс, соединение рвется или просто блокируется.

Еще "фича" - на одной из квартир у меня никаким образом не набирались телефоны на 7 и 9. Вообще никак. Старая АТС.
Все в норме - а телефоны не набираются.
Звонила на АТС, они проверяю - все работает, а телефоны по прежнему не набираются..
У вас наверняка старая АТС, да?

Date: 2005-01-24 10:32 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Хм... А какие первые три цифры?

Date: 2005-01-24 10:36 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Ох, блин, масквичка... :))))

пошла искать по Питеру данные...

Date: 2005-01-24 10:40 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Хм, нет, хорошая АТС...
Я бы размышляла по поводу блокировки звонков на АТС, чес слово...

Date: 2005-01-24 10:59 am (UTC)
From: [identity profile] sunnycat.livejournal.com
Расскажите потом, в чем дело было, ладно? А то интересно становится уже...

Date: 2005-01-27 01:51 am (UTC)
From: [identity profile] walking_iris.livejournal.com
Наверное, дело в том, что АТС верить нельзя. Еще в начале января приходил по вызову мастер и объявил, что внешняя линия в порядке. Причем даже уровень сигнала не проверил в момент "разговора".
Один знакомый рассказал, по личному опыту, что для сотрудников АТС это в порядке вещей, если с ними по проблемной линии разговаривают, они сразу настраиваются на волну бездействия.

Date: 2005-01-24 11:35 am (UTC)
From: [identity profile] kykqx.livejournal.com
операционную систему/драйвера модема переустанавливать пробовали?

Date: 2005-01-24 01:24 pm (UTC)
From: [identity profile] asne.livejournal.com
гхм, а ноутбук этот с тем же провайдером проверяли? с теми же учетными данными и настройками.
вообще, смахивает на банальное отсутствие связи с днс-сервером. пинги какие-нить ходят?

Date: 2005-01-27 01:44 am (UTC)
From: [identity profile] walking_iris.livejournal.com
Все-таки похоже на банальные проблемы в линии на участке от АТС до КРТ. Обидно, что АТС легко к ответу не призвать - телефон работает.

Date: 2005-01-24 03:07 pm (UTC)
From: [identity profile] winters-tail.livejournal.com
у меня в какие-то годы переставал работать дозвон. т.е. модем отказывался коннектиться. и причем именно в "сырое" время. т.е. особенно когда снег начинал таять :) а потом подсохло все - и опять заработало :)

Date: 2005-01-27 01:41 am (UTC)
From: [identity profile] walking_iris.livejournal.com
сейчас чуть подмерзло, и слегка заработало :)
по крайней мере, сюда смог добраться. А вообще, при нынешней зиме можно до августа ждать, пока все подсохнет.

Date: 2005-01-27 07:24 am (UTC)
From: [identity profile] winters-tail.livejournal.com
а у нас вот тьфу-тьфу в этом году без проблем. хотя воды предостаточно. видимо, налилась она не туда :)))