(no subject)

[borgese.livejournal.com]

Друзья!
Купила в М-видео fm-модулятор для авто. Музыку он проигрывает откровенно плохо. Хочу сдать обратно. Что на эту тему говорит "Закон о защите прав потребителей"? Вроде теперь и технически-сложное устройство можно сдать обратно? Там паче, что товар в магазине не проверяли и я за него нигде не расписывалась (или это неважно?).

Comments

[huzza.livejournal.com]

Есть постановление правительства от 98-го кажется года - о перечне непродовольственных товаров _надлежащего качества_, не подлежащих обмену по критерию "не подошёл".
Вся бытовая техника с гарантийными сроками - там.

А факт, что качество товара ненадлежащее, может быть доказан только экспертизой в авторизированном сервисном центре. Вот когда в акте экспертизы будет стоять "производственный дефект" - вот тогда вам магазин без проблем всё поменяет.

[follen-engell.livejournal.com]

Не обязательно экспертизой - если магазин установит, что вся партия с дефектом, то возможен возврат на месте.

[huzza.livejournal.com]

Магазин ничего и никогда не устанавливает - там банально некому устанавливать это )))

[follen-engell.livejournal.com]

Мне вот на днях меняли. Правда, не сложную технику, но то же из списка.