[identity profile] borgese.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Друзья!
Купила в М-видео fm-модулятор для авто. Музыку он проигрывает откровенно плохо. Хочу сдать обратно. Что на эту тему говорит "Закон о защите прав потребителей"? Вроде теперь и технически-сложное устройство можно сдать обратно? Там паче, что товар в магазине не проверяли и я за него нигде не расписывалась (или это неважно?).

Date: 2010-06-08 03:36 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
Нет, исправное устройство возврату и обмену не подлежит. Но вы можете вернуть товар, ссылаясь на то, что он имеет существенный недостаток.

Date: 2010-06-08 03:38 pm (UTC)
From: [identity profile] anonimny-anonim.livejournal.com
и даже исправное устройство можно вернуть или обменять

Date: 2010-06-08 03:49 pm (UTC)
From: [identity profile] huzza.livejournal.com
Нельзя - см. закон.
Но магазин может пойти вам навстречу - и обычно идёт - если вы хотите не просто вернуть - а обменять, и ещё и с доплатой...

Date: 2010-06-08 03:51 pm (UTC)
From: [identity profile] anonimny-anonim.livejournal.com
очень странно. номер закона не помню, но 2 года назад специально узнавала, дабы поменять двд-плеер на другой. И закон нашелся, и обменяли без проблем. Причем на более дешевый

Date: 2010-06-08 03:57 pm (UTC)
From: [identity profile] huzza.livejournal.com
Есть постановление правительства от 98-го кажется года - о перечне непродовольственных товаров _надлежащего качества_, не подлежащих обмену по критерию "не подошёл".
Вся бытовая техника с гарантийными сроками - там.

А факт, что качество товара ненадлежащее, может быть доказан только экспертизой в авторизированном сервисном центре. Вот когда в акте экспертизы будет стоять "производственный дефект" - вот тогда вам магазин без проблем всё поменяет.

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:15 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] huzza.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:21 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 06:04 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] huzza.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:03 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:20 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] huzza.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:22 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 06:14 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] huzza.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:27 pm (UTC) - Expand

А как же это?

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:18 pm (UTC) - Expand

Re: А как же это?

From: [identity profile] huzza.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:29 pm (UTC) - Expand

Re: А как же это?

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 06:14 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:13 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:17 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-06-08 04:54 pm (UTC)
From: [identity profile] 3jia5l-ca6aka.livejournal.com
2 недели - любой недостаток, дальше - существенный

Date: 2010-06-08 03:47 pm (UTC)
From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com
Это кредо таких устройств - играть с плохим качеством.
По делу читать тут
http://www.t-360.com/tech-goods

Date: 2010-06-08 04:12 pm (UTC)
From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com
В Москве нет свободных FM частот, поэтому качество таких приблуд так себе.
Чем вам не подходит вариант с аудио-входом?

Date: 2010-06-08 04:16 pm (UTC)
From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com
Да там расписали всё. Ну и про "Загореться" - это бред

(no subject)

From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:22 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-06-08 04:04 pm (UTC)
From: [identity profile] les-t.livejournal.com
Я не автор, но в принципе, если повезет, то такая девайсина вполне себе неплохо играет.
Правда, приходится прыгать с бубном, в поисках оптимального места для девайсины, хорошего канала и все такое.
И качество хуже, чем, к примеру, у моей штатной магнитолы..
Но с другой стороны, даже наличие чейнджера на 6 дисков, при условии, что диски СД, и не МПЗ, дают слишком маленький простор для творчества..
А менять магнитолу ооочень дорогоооо...

Date: 2010-06-08 04:19 pm (UTC)
From: [identity profile] les-t.livejournal.com
Ну, я могу просто порекомендовать попробовать поиграть с каналами и месторасположением.
Но вообще, если игрушка не радует - ее надо менять однозначно!

Date: 2010-06-08 04:13 pm (UTC)
From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com
Ну я например всего за 6к сменил на отличную сони :)
юсб-вход, дружит с айподами, мр3 и еще куча всяких вкусных штук.
Или 6к — дорого?

(no subject)

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:27 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:54 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 06:15 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-06-08 04:21 pm (UTC)
From: [identity profile] les-t.livejournal.com
У меня магнитола широкая, не стандартная.
Так что либо ставить обычную и получить дырку, либо покупать родную, но с двд-мп3
Я уже почти дозрела до смены, но то, что я хочу, стоит 30к без работы, и меня душит жааабааа.

(no subject)

From: [identity profile] stupid1amo.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:25 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-06-08 03:47 pm (UTC)
From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com
то есть - можно если не прошло 15 дней

Date: 2010-06-08 04:14 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
Нельзя. Даже на следующий день.

Date: 2010-06-08 04:14 pm (UTC)
From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com
Можно, да ещё как.

(no subject)

From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:18 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:23 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:25 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:28 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:34 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:37 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:39 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:52 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] archaicos.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:10 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:29 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] huzza.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:55 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com - Date: 2010-06-08 06:03 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 04:33 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] huzza.livejournal.com - Date: 2010-06-08 05:56 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com - Date: 2010-06-08 06:05 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-06-11 09:03 am (UTC)
From: [identity profile] mvideo-ru.livejournal.com
Добрый день. Попробуем помочь. В каком магазине покупали?

Анна Сучкова
М.Видео
Anna.Suchkova@mvideo.ru