Вопрос о Почте России
Sep. 27th, 2010 07:10 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png)
![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png)
Здравствуйте, уважаемые сообщники!
Поделюсь с вами не очень приятной историей, из которой очень хочется найти выход.
Суть: на почту пришла посылка, очень ценная и очень важная. Шла почти три недели. И вот, наконец, квитанция в почтовом ящике - ура!
На почте говорят, что нужно доплатить энное количество денег за хранение посылки. Какое хранение, говорю, если извещение только вчера получила? "Либо платите, либо отказывайтесь" - хамским тоном сообщают. Короче, выясняется, что посылка на почту пришла аж 10 дней назад, а я о ней ничегошеньки не знаю. "Я не почтальон, доплачивать из своего кармана вам не обязана" - говорит сотрудник почты. Получается порочный круг какой-то: у меня не было первичного извещения, я не знала о посылке, но должна заплатить за ее хранение на почте, в это же время сотрудник почты, не донесший извещение до моего почтового ящика, остается безнаказанным, потому что он нес. То, что не донес, в расчет не берется. И, главное, никак не могу придумать, как доказать, что извещения в ящике не было.
Вопрос первый. Как вернуть обратно деньги за хранение? Сумма не слишком большая, но это дело принципа уже.
Вопрос второй. Как быть с хамством сотрудников? Вопрос, конечно, смешной сам по себе - чего можно хотеть от работников Почты, но, опять же, дело принципа. Я жаждукрови мести.
Вопрос третий. Обязаны ли принимать к оплате банковские карты, если имеется устройство для их считывания? У меня не приняли без объяснения причин. Это вкупе с предыдущими двумя вопросами довело до белого каления.
Вопрос четвертый. Это безнадежно?
Поделюсь с вами не очень приятной историей, из которой очень хочется найти выход.
Суть: на почту пришла посылка, очень ценная и очень важная. Шла почти три недели. И вот, наконец, квитанция в почтовом ящике - ура!
На почте говорят, что нужно доплатить энное количество денег за хранение посылки. Какое хранение, говорю, если извещение только вчера получила? "Либо платите, либо отказывайтесь" - хамским тоном сообщают. Короче, выясняется, что посылка на почту пришла аж 10 дней назад, а я о ней ничегошеньки не знаю. "Я не почтальон, доплачивать из своего кармана вам не обязана" - говорит сотрудник почты. Получается порочный круг какой-то: у меня не было первичного извещения, я не знала о посылке, но должна заплатить за ее хранение на почте, в это же время сотрудник почты, не донесший извещение до моего почтового ящика, остается безнаказанным, потому что он нес. То, что не донес, в расчет не берется. И, главное, никак не могу придумать, как доказать, что извещения в ящике не было.
Вопрос первый. Как вернуть обратно деньги за хранение? Сумма не слишком большая, но это дело принципа уже.
Вопрос второй. Как быть с хамством сотрудников? Вопрос, конечно, смешной сам по себе - чего можно хотеть от работников Почты, но, опять же, дело принципа. Я жажду
Вопрос третий. Обязаны ли принимать к оплате банковские карты, если имеется устройство для их считывания? У меня не приняли без объяснения причин. Это вкупе с предыдущими двумя вопросами довело до белого каления.
Вопрос четвертый. Это безнадежно?
no subject
Date: 2010-09-28 05:47 am (UTC)Имею тестное общение с сей доблестной организацией, и при косяках с их стороны включаю "булл моде он" и начинаю собирать всех вышестоящих начальников, жаловаться через сайты, писать в жалобные книги и прочая. После 3-4-рех скандалов почта внезапно перестала путать корпуса домой, недоносить извещения и тд и тп. Хотя сосед по площадке продолжает на них жаловаться. Главное тут не напрягать себя и свои нервы, а успокоившись думать как же побольнее их еще пнуть.
no subject
Date: 2010-09-28 08:15 am (UTC)no subject
Date: 2010-09-28 08:36 am (UTC)А ежели вы планируете безропотно будете платить за месяц "хранения" потому, что почтальон носил ваши извещения целый месяц не в ваш дом номер 4, а в соседний дом номер 4 корпус 1 (на посылке адрес был совершенно верный), а о посылке вы узнали поинтересовавшись на почте? Или например будете платить за две недели хранения просто потому что почтальон заболел и носить извещения было некому?) Ну тогда извините, продолжайте платить дальше. Всем. Можете и мне пару лямов перевести, раз вы такой щедрый %)
Мне же проще абстрагировавшись от ситуации вымотать пару раз нервы господам "работникам" так, что о конфликте со мной они даже не попытаются помышлять. И мне посрать сколько они там получают - они сами согласились на эту оплату, никто насильно их туда не тащил. Мои же нервы при этом совершенно не пострадают - скорее получу удовольствие от ИРЛ троллинга.
no subject
Date: 2010-09-28 08:40 am (UTC)То, что есть любители потрепать нервы и потроллить, я не сомневаюсь. Ну так не прикрывайте свои желания благими намерениями, всё равно не получится.
no subject
Date: 2010-09-28 08:46 am (UTC)no subject
Date: 2010-09-28 08:48 am (UTC)no subject
Date: 2010-09-28 08:56 am (UTC)