[identity profile] flyer2001.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Подскажите в какую сторону пахать, чтобы выбрать программное решение для небольшой организации по работе с базой клиентов.
Фирма предоставляет консалтинговые услуги и необходимо систематизировать работу с клиентами.

Требования:
- сетевая версия : различные уровни доступа (секретарь, администратор, консультант)
- ведение базы клиентов
- возможность проводить маркетинговые исследования, мониторинг качества обслуживания
- простота внедрения и обучения персонала

Рассматривал продукты 1с:CRM и Monitor CRM - но они достаточны громоздки и сложны во внедрении. Посоветуйте, если у кого такая практика была. Спасибо.

Re: ASoft CRM

Date: 2010-10-22 04:12 pm (UTC)
From: [identity profile] asoft.livejournal.com
С нами достаточно легко общаться на этот счет.

Есть более простая версия ASoft CRM - Lite.
Есть система ASoft Contact Manager, функционал которой сравним с некоторыми системами, которые называют себя CRM.
Малый бизнес активно пользуется нашими системами по модели SaaS с ежемесячными платежами до 1050 рублей в зависимости от версии системы.

В любом случае есть возможность подобрать вариант под имеющийся бюджет.