Выбор программы для базы клиентов

[flyer2001.livejournal.com]

Подскажите в какую сторону пахать, чтобы выбрать программное решение для небольшой организации по работе с базой клиентов.
Фирма предоставляет консалтинговые услуги и необходимо систематизировать работу с клиентами.

Требования:
- сетевая версия : различные уровни доступа (секретарь, администратор, консультант)
- ведение базы клиентов
- возможность проводить маркетинговые исследования, мониторинг качества обслуживания
- простота внедрения и обучения персонала

Рассматривал продукты 1с:CRM и Monitor CRM - но они достаточны громоздки и сложны во внедрении. Посоветуйте, если у кого такая практика была. Спасибо.

Comments

[kadykov-michael.livejournal.com]

А в чем сложность внедрения Monitor CRM?

[flyer2001.livejournal.com]

Спасибо, уже подобрал решение.

[kadykov-michael.livejournal.com]

Во-первых, не понял, за что "спасибо"... :) я, вроде бы, просто спросил...
Во-вторых, про выбранное решение было понятно уже со второго поста ;)
В-третьих, извините, это был просто вопрос по теме, на который хотелось бы получить ответ... а вовсе не предложение купить Monitor CRM... :)

[flyer2001.livejournal.com]

Большая ставка была на пользовательский интерфейс. Он должен быть простым как включатель ))) Потому что работать с ним будут не самые продвинутые юзеры. Вот собственно ответ.