Пропала посылка.

[seraph-almighty.livejournal.com]

Отправлял в Германию небольшую посылку, пропала 14-го октября, после экспорта из России. Узнать её судьбу дальше как-нибудь можно? Трек под катом.
RA161573022RU
06.10.2010     0:00    Приём, 422550, Зеленодольск 10, Единичный, 0.31, 0, 0, Германия
07.10.2010     0:00    Обработка, 422540, Зеленодольск МРП, Покинуло сортировочный центр, 0
09.10.2010     0:00    Обработка, 420950, Казань РЦПП, Сортировка, 0
13.10.2010     0:55    Обработка, 104002, Москва PCI-2, Прибыло в место международного обмена, 0
13.10.2010    13:14    Передано таможне, 104002, Москва PCI-2, 0.305
14.10.2010    16:56    Экспорт, 104002, Москва PCI-2, 0.305, Германия

Comments

[gerraa.livejournal.com]

Если официально заявленное время на доставку истекло (узнается либо по расчетам у них на сайте, либо звонком в EMS), то Вы можете официально подавать в розыск. Процесс не ускорит, не факт, что найдут, да еще за розыск деньги берут - но хоть что-то пошевелится в этой гребанной системе. Девочки-операторы EMS ориентируются ровно на тот же сайт и видят то же, что и Вы...

[seraph-almighty.livejournal.com]

Круто, блин. Только, похоже, проблема не у нас, а на германской стороне, и отправлял обычной почтой, а не емс.

[gerraa.livejournal.com]

Сорри, не просекла сразу, что не EMS - тем более сочувствую, остается надеяться, что немцы более порядочны, чем наша драгоценная Почта России, и посылочка просто задерживается в пути...

[aterentiev.livejournal.com]

Насчет расторопности немецкой почты - это вы пошутили, да? К черту EMS, нормальная человеческая почта в любую самую задрыпаную точку Германии доходит за 2-4 дня.

К топикстартеру: по моим личным наблюдениям 2 недели с момента попадания на таможню - не срок, если идет речь о России - скорее всего посылка лежит где-то на складах и ждет отправки (проблема логистики). Отслеживание на немецкой стороне иностранных посылок обычно невозможно (хотя, мне это тоже уже удавалось). Если через пару недель не придет, попросите получателя проверить номер у DHL по телефону в Германии 01805-3452255

[seraph-almighty.livejournal.com]

Ясно, спасибо.

[aterentiev.livejournal.com]

ой, простите, ответил случайно не на тот коммент :)

[olelukoie.livejournal.com]

возможно, просто на стороне другой страны почта не особо расторопная.. - Вы не отправляли раньше туда же ничего? обидно, что нет контрольных сроков пересылки в разные страны:( - непонятно, пропала уже или еще нет.. - я только про Израиль знаю и Украину - в Израиль в любое время года отправление идет четко полторы недели, а вот насчет украинских отправлений часто переживаю тоже - может где-то чуть не по месяцу бултыхаться непонятно где, но ни разу не терялось ничего.

[seraph-almighty.livejournal.com]

Нет, в Германию первый раз. С Израилем, кстати, тоже никаких проблем не было )

[christos.livejournal.com]

Почта России не трекает наши ОТПРАВЛЕННЫЕ посылки за рубежом. Ждите, в течение недели доставят. Если в течение 35 дней с момента отправки не дойдет - подавайте в розыск на Почте.

[seraph-almighty.livejournal.com]

Ясно, спасибо.

[lynx-rousse.livejournal.com]

Давайте начнём с того, что не посылка, а бандероль, судя по коду. Почта России отдала бандероль на таможню. Дальше уже мурыжит таможня. При этом, после попадания на территорию Германии, у бандероли раз и навсегда изменится код, и предсказать его сможет только великий рандом. Возможно, получатель в Германии может пойти на немецкую почту и попросить их там поискать по нашему коду? В российских системах при смене номера предусмотрена возможность записи старого значения или его части в отдельную графу, с дальнейшим поиском именно по этой, дополнительной, графе.

[seraph-almighty.livejournal.com]

Уже дошло, спасибо за внимание )

[lynx-rousse.livejournal.com]

Это хорошо :)