Как прижать к ногтю этих дармоедов из BOSCH?

[krukov.livejournal.com]

Эти "гении" из BOSCH написали уродскую(единую для всех моделей) инструкцию к своей посудомойке. 

Написал им на емэйл, черезх их сайт http://www.bosch-bt.ru вопрос, на который они ответили: 
Интересующую Вас информацию, Вы можете узнать на Инфолинии - т.8 800 200 29 61(бесплатная по РФ).

Что толку, что на бесплатная? Она просто не работает: либо постоянно занято, либо никто не берет трубку, а после 1 минут 35 сек ожидания с длинными гудками - снова идут короткие. 
Я звоню уже 4 рабочих дня с утра до вечера и ничего!

По другому номеру +7 (495) 737-2961, который указан на сайте - берут трубку и говорят, что это ремонт-сервис, а по инструкции они не консультируют и опять предлагают звонить на 800- 200 29 61, а соединить туда отказываются!

Что делать? Как до них дозвониться? На емэйлы они больше не отвечают...

Comments

[krukov.livejournal.com]

Да, это очень неприятно, а там что-то серьезное?

[mirage31.livejournal.com]

да не работала стиралка за 100000тр, не хотят менять.

[krukov.livejournal.com]

Мда, вот поэтому у того же BOSCH я выбрал дешевый вариант, хотя есть и в три раза дороже - дешевая сломается, выкинуть не жалко :))

[mirage31.livejournal.com]

Человек выбрал реально самую дорогую стиралку в линейке продуктов, а она сломалась через неделю. Вот, пишет теперь письма....

[krukov.livejournal.com]

Чем же она его так привлекла?

[mirage31.livejournal.com]

2/3 цены оплачивала его компания. От жадности человек купил самую дорогую машинку.

[krukov.livejournal.com]

Бывает:) Просто интересно - какие там функции супер особенные?

[mirage31.livejournal.com]

не знаю, если честно...наверное те, что и у боша за 40т, остальное - цена бренда.

[krukov.livejournal.com]

Для меня просто те функции дополнительные несущественны, поэтому я и не вижу смысла платить за них.