РЖД - хелп!

[chok-guzel.livejournal.com]

Товарищи, доброго дня!
Не могу понять, что происходит с билетами из Киева на сайте РЖД.
Ловила за 45 дней, вроде как всегда.
На 9 мая билетов нет никаких, я и купэ согласна взять, т.е. и поездов, и билетов никаких вообще нет.
На 10 мая поезда есть, но когда проваливаешься внутрь - "свободных мест нет".

Это какая-то ошибка или что я делаю неправильно?

Помогите, пожалуйста!

Comments

Re: Я просто оставлю это здесь. ©

[pilgerin.livejournal.com]

Не буду спорить, о господин!
век живи - век учись...
но кто так сайт сочинил?

Re:

[christos.livejournal.com]

Айтишники из РЖД. У них ещё есть одна тупость. Феноменальная тупость! При покупке билетов в дальнее зарубежье (Хельсинки) сайт показывает поезда, показывает наличие мест, дает ввести все паспортные данные, а потом выдает нелепую ошибку "Не введена дата рождения". При этом покупается полный взрослый билет, поле для ввода даты рождения при котором просто не предусмотрено. Звоним в горячую линию РЖД, по телефону они ответ на такой вопрос дать не могут. Предлагают написать запрос по электронной почте, на который приходит феерический ответ:

Через систему продажи железнодорожных билетов на сайте http://ticket.rzd.ru/ нет возможности оформить билеты на поезда в Дальнее Зарубежье и обратно (см. раздел «Информация для пассажира»).

Информацию о расписании поездов по маршрутам следования в (из) Дальнее Зарубежье, стоимости и наличии билетов на них можно получить на сайте http://www.mza.ru/ в разделе «Стоимость проезда в международном сообщении» или обратиться в справочную службу МЖА по номеру телефона: (499)266-83-00.

Кстати, через http://www.mza.ru/ его тоже купить нельзя, только при личном визите в кассу.

Мне одно не понятно, почему при выборе в качестве одной из точек пути страны дальнего зарубежье сайт просто не может написать "Покупка билетов на поезд в эту точку через сайт невозможен"? Почему пользователю показывается вся информация, дается возможность ввести все паспортные данные и потом его ставят в тупик абсурдной ошибкой? У авторов сайта РЖД явно что-то не в порядке с головой, если они пишут такие "логичные" системы!

[pilgerin.livejournal.com]

Чем дальше в лес, тем толще партизаны...
Я билеты обычно в автомате на вокзале покупаю. Компромиссный вариант.