билеты ржд

[lemon5ky.livejournal.com]

Почему билеты ржд настолько не юзерфрендли? Почему цены на билеты постоянно растут а жизнь лучше не становится, а в ржд не могут сделать нормальную понятную сетку?
Почему вся важная информация, типа номера места, с какого вокзала отправляется поезд, время отправления и прибытия находятся где-то в середине и при беглом взлгяде из отыскать невозможно? Почему, чтобы узнать время отправления и прибытия мне надо бегать взглядом по всему билету? Почему, чтобы проверить фио, мне надо прочитать кучу бесполезной для меня инфы и найти свою фамилию где-то в середине?


fffffffffffffffffffuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu

Comments

[photo-leha.livejournal.com]

Просто форма билета разрабатывалась тогда, когда за слова «дизайн» и «юзерфрендли» можно было получить тюремный срок по статье «Диссидентство».
А вообще, всё более-менее понятно. Не надо беспорядочно метаться взглядом по билету, достаточно спокойно и внимательно его прочитать.

А вы, наверно, всю жизнь либо на самолетах летали, либо на лимузине с личным водителем катались. Либо же вам 10 лет.

[alex-aka-fry.livejournal.com]

Ну, тащемта, если это дело можно купить через интернет, логично было бы форму пересмотреть. По крайней мере, сгруппировать нужную информацию в одном углу.

[gekant.livejournal.com]

Купив билет через инет, просто предъявляешь паспорт при посадке, никакие формы там не нужны.

[christos.livejournal.com]

Проблема не столько в пересмотре формы, сколько в переписывании ПО под новую форму. Никто этим в РЖД заниматься не хочет.

[beteigeuzzze.livejournal.com]

Потому что железная дорога вообще была какими-то нелюдями разработана. Как бы мне хотелось сказать пару ласковых дизайнеру плацкартного вагона...

[furryfuzzybear.livejournal.com]

Можно сделать скидку на то, что там полки короткие, на которых людям даже среднего роста не уместиться - это потому, что стандарты старые, когда люди были в среднем ниже. Но длина боковых - это совершенный фашизм, это даже тени желания простить нет.

[buenos-alexis.livejournal.com]

Блог Владимира Якунина, президента ОАО "РЖД" v_yakunin

[winessa.livejournal.com]

А еще я тут обнаружила, что если ездить с 4х летним ребенком на поездах по европе, то это бесплатно, и ребенку выделяется место, а РЖД за это дерет деньги, причем не маленькие (50% от взрослого) и не предоставляет еще за это отдельное место. За него надо доплачивать еще сумму к детскому билету.

[krosha-2.livejournal.com]

Вообще-то если Вы покупаете детский билет (скидка до 65% стоимости взрослого, а в люксах бесплатно), то отдельное место предоставляется.
http://pass.rzd.ru/isvp/public/pass?STRUCTURE_ID=5192

[winessa.livejournal.com]

Это по России. А если едешь в международном сообщении, то http://pass.rzd.ru/isvp/public/pass?STRUCTURE_ID=1135#children
У нас билеты в СВ (1 класс) и фигу - пришлось доплачивать.

[piglet-sun.livejournal.com]

Пфф, ездили бы чаще - все бы отыскивалось с первого взгляда.

а в чем, кстати, полезность вопроса?

[lockthemoriarty.livejournal.com]

я смотрю вы смирившийся с постоянным обмакиванием в фекалии человек, да?

[piglet-sun.livejournal.com]

а я смотрю, вы хамло какое-то трамвайное, да?

нет, я не считаю такую форму билета обмакиванием во что бы то ни было, мне пофиг, пускают в поезд и ладушки
с билетами в самолет абсолютно такая же фигня, если вдруг вы не в курсе, можете заодно и этим повозмущаться

опять же недоумеваю повторно - в чем полезность вопроса-то?

[dendrr.livejournal.com]

А что неясного? Первая же строка:
Поезд №166 - чтобы разобраться, на какую платформу идти.
Дата-время - 27 сентября, 18:30.
Номер вагона - шестой (сидячий)
Станция отправления - на второй строчке, "Москва-Октябрьская" (то есть Ленинградский вокзал).

Все остальное - служебная информация, пассажиру она без надобности. Цену билета нарочно жирным выделили, а место проводник должен показать.

В авиабилете информации ничуть не меньше. Или вы с талончиком на посадку путаете?

[dendrr.livejournal.com]

Вот, посмотрите на французский билет. К нему - инструкция на английском, как его читать. Ненамного отличается от российского.

[lemon5ky.livejournal.com]

не ясно почему информация не структурирована, а набрана по своим законам логики.
схожая информация (время, дата, вокзал отправления/прибытия находятся на разных полюсах на билете). а цена вообще в центре.

[uhovuhe.livejournal.com]

Из Москвы (да и в других городах РФ) уже давно можно не получать эту бумажку, разработанную совдеповскими художниками-оформителями.

В электронном билете всё понятно указано, даже нарисована ваша койка

[lemon5ky.livejournal.com]

будущее-таки настало) благодарю.

[furryfuzzybear.livejournal.com]

На самом деле, такая вот форма заполнения принята потому, что заполняется на матричном текстовом принтере - тут особо не разгуляешься.
Формально все структурировано, строки вот пронумерованы.
Но и при этом подходе все можно сделать гораздо более по-человечески. Например, табуляции между блоками текста в пределах строки. Придать тексту вид выровненного по некой невидимой сетке.
Или, раз уж билет имеет графы сверху, почему бы не сделать сетку видимой? При помощи линий, или изменения цвета фона под "полями", в которые попадают блоки текста?
В общем, сделать можно гораздо понятнее, разрабатывалось оно не то, чтобы совсем тяп-ляп, но без души, очевидно.
Но это кому нужно? Вам. РЖД - не нужно, у них проводники и так билеты умеют читать вполне нормально. А РЖД не нужно не только это, но и комфортом и более важными аспектами удобства пассажиров они особенно не озабочены.

[lemon5ky.livejournal.com]

>>строки вот пронумерованы.
не, это скрин с сайта, где объясняют что в каждой строчке находится =) на самих билетах нумерации нет.
к слову, раз приходится делать пояснения для каждой строчки, то уже нарушается само юзерфрендли. всё должно быть понятно без всяких разъяснений.

про остальную часть комментария, полностью теже мысли.

[forest1333.livejournal.com]

Кто часто ездит, тот сразу всё видит. Я в своё время работал проводником, у меня вообще глаз намётан на каждую цифру.

[lemon5ky.livejournal.com]

было бы удивительно, если бы у вас было иначе. вопрос в том, почему информация не сверстанная более удобночитаемым образом. а привыкнуть можно ко всему, никто не спорит.

[vmel.livejournal.com]

По-моему, всё хорошо видно, яснее некуда.
Не придирайтесь.

[d-v-temnote.livejournal.com]

не, круче всего, когда вокзал прибывания пишут не так, как он называется, а так, как он числится в недрах ржд.
какой-нибудь там "горький-2".

[bakaev.livejournal.com]

хаха. это реально позорище :) правда не думаю, что в ближайшие ХХ лет они сообразят улучшить читабельность.