Хамство в супермаркете

[zzzzuka.livejournal.com]

Уважаемые участники, у меня вот какой вопрос будет.

Сталкивался ли кто-то из вас с наглядными результатами жалоб на хамящих продавцов/охранников/парикмахеров/впишите нужное.

Я к чему спрашиваю - у меня рядом с домом в "7 континенте" охранник настоящее хамло, который постоянно сам первый нарывается. То есть он сам начинает сам разговор, причем всегда с грубого тона и каких-то неприятных замечаний.

Какое-то время я терпела, но сегодня, когда он снова полез ко мне с грубостями, у меня уже слегка лопнуло терпение.

В принципе, можно потребовать книгу жалоб, обратиться в сам офис "7 континента" или сделать что-то еще, что делают в таких случаях.
Но у меня вопрос вот именно к участникам сообщества - сталкивался ли кто-то с наглядными примерами того, как хамов наказывали или увольняли?

Я просто не сталкивалась. Пару раз писала жалобы на хамский персонал - ничего не было, людей не увольняли и явно никак не отчитывали, потому что они продолжали хамить.
Но сегодня, видимо, из-за морозов плохое настроение :)

Не то чтобы мне дико жалко времени на жалобы и выяснения отношений - просто так как у меня сильное подозрение, что на жалобу никто и внимания-то не обратит и охранник никуда не денется - то какой смысл даже затевать это все...

Поэтому интересуюсь тем, что скажет народ :)

Comments

[zzzzuka.livejournal.com]

ну у него каждый раз новая причина для недовольства. Сегодня вот какая была ситуация. Я выкладываю продукты на кассу, а корзинку для продуктов ставлю ну как бы под кассу. Ну не под - а рядом, ну куда и все, короче, ставят, когда подходят.

Он начинает ОЧЕНЬ грубым и агрессивным тоном говорить что мол вы надоели уже ставить корзинку рядом с кассой, относите ее в общую кучу корзинок рядом с входом магазина. То есть по его мнению, у меня не две руки, а сто пятьдесят - потому что мне надо первой рукой расплачиваться, второй и третьей держать пакеты, а четвертой рукой тащить куда-то там эту корзинку. И я не поняла чем она там так мешает - все так ставят свои корзинки и никто не помер

Ну и мало того, что сама по себе просьба дебильная, так ты просто не слышала КАКОЙ у него был тон. Вот реально очень агрессивный.

Я ему сказала что его хамство мне надоело, на что он начал огрызаться и вопить "Да вы мне вообще надоели сюда приходить!"

Нормально да? :)

[bysinka-tyt.livejournal.com]

Эээээээ, это же ад чистой воды. Еще ты корзинки не таскала от кассы... вообще для этого есть персонал! Слушай, не оставляй так ситуацию, обязательно жалуйся!!! Хамло блин!

[zzzzuka.livejournal.com]

да вообще ад. Мало того, что я должна таскать корзинки (а полы мне там не помыть??) так еще и ТАКИМ грубым тоном, еще и огрызается. Надоела я ему видите ли. Из моих покупок составляется его зарплата, когда я расплачиваюсь в этом магазине.

ВИдимо, зарплата ему тоже надоела

[nasty-weather.livejournal.com]

К сожалению, я вечно боюсь, что мне изменит самообладание по причине примеси кавказской крови. :)))) Если я открою пошире своё едало, то такой охранник услышит много красочных сравнений, у него уши свернутся в трубочку, и он побежит на меня жаловаться в милицию.
Поэтому предпочитаю сначала глубоко подышать и подумать, прежде чем сказать.
А вот написать - это лучше. Перечитаешь написанное, вычеркнешь матерные слова - и вуаля!