[identity profile] zzzzuka.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Уважаемые участники, у меня вот какой вопрос будет.

Сталкивался ли кто-то из вас с наглядными результатами жалоб на хамящих продавцов/охранников/парикмахеров/впишите нужное.

Я к чему спрашиваю - у меня рядом с домом в "7 континенте" охранник настоящее хамло, который постоянно сам первый нарывается. То есть он сам начинает сам разговор, причем всегда с грубого тона и каких-то неприятных замечаний.

Какое-то время я терпела, но сегодня, когда он снова полез ко мне с грубостями, у меня уже слегка лопнуло терпение.

В принципе, можно потребовать книгу жалоб, обратиться в сам офис "7 континента" или сделать что-то еще, что делают в таких случаях.
Но у меня вопрос вот именно к участникам сообщества - сталкивался ли кто-то с наглядными примерами того, как хамов наказывали или увольняли?

Я просто не сталкивалась. Пару раз писала жалобы на хамский персонал - ничего не было, людей не увольняли и явно никак не отчитывали, потому что они продолжали хамить.
Но сегодня, видимо, из-за морозов плохое настроение :)

Не то чтобы мне дико жалко времени на жалобы и выяснения отношений - просто так как у меня сильное подозрение, что на жалобу никто и внимания-то не обратит и охранник никуда не денется - то какой смысл даже затевать это все...

Поэтому интересуюсь тем, что скажет народ :)

Date: 2012-02-06 12:26 pm (UTC)
From: [identity profile] skrepa.livejournal.com
Ну да, все просто..:) Мне такая бесцеремонность в отношении покупателей чаще встречается почему-то в одежных магазинах, хотя и в продуктовых часто расставляют продукты на полки, но в них как-то бережнее к покупателям относятся..

Комментарии не успела прочитать..:)

Date: 2012-02-06 12:28 pm (UTC)
From: [identity profile] markela.livejournal.com
И не надо, очень уж они хабалистые :)

Date: 2012-02-06 12:38 pm (UTC)
From: [identity profile] markela.livejournal.com
Да, в продуктовых обычно ждут, когда покупатель отойдет или по крайней мере извинятся и попросят отойти, но не отодвинут как неодушевленный предмет.
А у вежливого продавца и купить что-то приятно, а когда хамят- десять раз подумаешь, а нужна ли тебе эта вещь с приправой хамства, плюнешь и уйдешь, на этом магазине свет клином не сошелся, в другом магазине купишь все, где понимают, что их зарплата зависит от покупателя. Фильм "Красотка" очень наглядно это иллюстрирует :)
Edited Date: 2012-02-06 12:38 pm (UTC)